Incumplen con jubilados

SI en algo coinciden los jubilados, pensionados y personas de la tercera edad, es que sus derechos y descuentos, en algunas ocasiones, son obviados, cuestionados y hasta violados.
A pesar de que la Ley No. 6 del 16 de junio de 1987 establece los beneficios y privilegios que gozan estas personas, ellos no están muy conformes. Sólo hay que preguntárselo para darse cuenta.
A veces hay una sola fila en las atenciones de la Caja de Seguro Social (CSS), no hay privilegios y en los "combos" de los restaurantes les ponen mil peros.
En el quinto piso de Especialidades del Complejo Hospitalario de la CSS y sobre todo en la fila de Cardiología, no hay una fila para estas personas, según denuncian. Ocurre que si hay una sola persona atendiendo no se les da la prioridad del caso.
Rosina de Navarro, de Relaciones Públicas de la CSS, informó que hay disposición para abrir una fila, pero por ser especialidades donde la mayoría son personas de más de 50 años dan el mismo trato.
"Créame usted señor periodista que los restaurantes nos reniegan que los "combos" están rebajados y no nos descuentan ni un centavo. ¿Quién nos defiende?", dijo Marco Pérez, un jubilado.
El presidente de la Confederación de Jubilados y Pensionados de Panamá, Rafael Medina, informó que no se está cumpliendo el descuento en los exámenes de la vista para adquirir la nueva licencia.
Además cuando tienen más de 70 años no se les está dando el descuento de 15% o 20% cuando se recibe la atención de un médico internista.
Mostró su preocupación porque antes no se pagaba nada por estos exámenes, pero ahora la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT) y la empresa SERTRACEN se tiran la pelota.
"Hay quejas y se le debe exigir a los locales que coloquen los precios a la vista. Eso hay que corregirlo", señaló.
Igualmente, lamentó que en los hoteles donde se dan actividades, los descuentos son para todos y en la comida no los dan.
Boris Lasso, encargado del Departamento de Investigación del Consumidor de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia, señaló que se exige una ventanilla especial para atender a los jubilados, pensionados y personas de la tercera edad en las oficinas públicas y privadas, ellos tienen un trato preferencial.
Respondió que sí, al tiempo que agregó que si no es así, en esos casos "más que oficiosamente actuaríamos por denuncia.
"Son situaciones muy exclusivas de uno y otro lugar, y la Autoridad de Protección al Consumidor lo que requiere es la denuncia de un consumidor afectado para hacer las investigaciones", explicó.
Añadió que si tienen que sancionar, lo harán.
En el caso de los restaurantes, comentó que la ley no hace distinción (restaurantes) si es una oferta o es precio regular.
Así que el establecimiento está en la obligación de otorgarle el descuento al jubilado.
De acuerdo con la Ley No. 6 de 1987, en las comidas hay un descuento de 15% en restaurantes que son franquicias nacionales y extranjeras de comida rápida. El resto que no tiene esos dos aspectos, tiene que ser 25%.
Los que están exentos de los descuentos los locales de comida que no necesiten licencia o registro comercial para operar (fondas).
El artículo 5 señala que las personas naturales o jurídicas que se nieguen a prestar los servicios en las condiciones y con las tarifas establecidas en la presente ley serán sancionados con multas de B/.50 y B/.5 mil.
Estas ingresan al Fondo Especial para Jubilados y Pensionados.