Madres con sus bebes en brazo y mujeres embarazadas tienen que soportar hasta más de cuatro horas de pie por la falta de sillas.
Las pocas sillas que existen están carcomidas por la polilla, convirtiéndose en una trampa de muerte. El calor es sofocante ya que los aires acondicionados no funcionan y los malos olores se desprenden de cualquier lado.
Esta descripción no corresponde a unas de nuestras cárceles si no a la realidad que se vive en el Centro de Salud de Pedregal.
Pero la falta de silla es sólo una de las tantas cosas de que carece el mencionado centro de salud, que atiende una población superior a las 48 mil personas, incluyendo a cerca de 17 mil niños, entre cero y catorce años de edad.
La directora médica del Centro de Salud de Pedregal, Mara Sentmat, aseguró que ella " no esconde su problema" por lo que decidió a desnudar la triste realidad que tiene que enfrentar a diario en el centro por la falta de recursos económicos y de personal.
De acuerdo a la Dra. Sentman la falta de recursos como inmobiliarios y personal médico se traduce en la espera de más de cuatro horas que tienen que soportar los pacientes para ser atendidos, particularmente en los servicios de pediatría y medicina general.
Indicó que una encuesta realizada recientemente demostró que los usuarios se demuestran inconformes en el "confort" y el "tiempo" de espera para ser atendidos en el centro.
Manifestó que la falta de sillas en el centro complica la situación puesto que madres con sus bebés en brazos y mujeres embarazadas tienen que esperar hasta cuatro horas de pie por la falta de sillas.
Precisó que en el servicio de medicina general la atención al paciente demora hasta dos horas mientras que en el de pediatría puede tomar hasta cuatro horas como máximo.
Reconoció que el tiempo de atención en el servicio de pediatría es muy largo, situación que obedece a que hay una población de más de 17 mil niños que se atienden en el centro y sólo cuentan con dos pediatras.
"Hay una insatisfacción no por los servicios ni la atención sino por la espera", aseguró la funcionaria.
La Dra. Sentman precisó que en el centro sólo hay dos médicos pedíatras, uno que atiende por cuatro horas y otro, ella misma, que tiene que ser a la vez directora médica.
Comentó que los días lunes y martes, además de los miércoles en las mañana ella atiende sola en el servicio de pediatría mientras que los jueves y viernes hay sólo dos médicos en esa sección.
Manifestó que un médico general del centro presta servicios en pediatría debido a la cantidad de pacientes que tienen que atender.
En el centro se atiende entre 180 y 190 consultas diarias que a un costo de 50 centésimos por cada paciente arroja el único ingreso que registra el centro médico de Pedregal.
La galena destacó que por atención al paciente ingresan entre 375 y 400 balboas diarios, cantidad que calificó de totalmente insuficiente para los gastos y necesidades que tiene el centro.
Indicó que de la única fuente de ingreso del centro tienen que pagar una planilla de B/.2,500.00 o sea 13 personas que pertenecen al Comité de Salud del lugar.
Además el centro tiene que comprar papelería, lápices, hojas, cuadernos y también hacer donaciones.
Manifestó que tienen que pagar el uso del teléfono ya que el Ministerio de Salud (MINSA) sólo aporta B/.20.00. La funcionaria reveló que existe la posibilidad que los centros de salud también tengan que pagar sus propio consumo de electricidad, lo que complicaría la situación económica.
Precisó que además tienen que comprar medicamentos por una suma mensual de 700 balboas y cuya venta al usuario no representa ingresos.
La funcionaria destacó que los ingresos económicos son insuficientes para la cantidad de necesidades que tiene el centro debido a la alta población que atiende.
Señaló que los centros de salud constituyen la red primaria a donde acuden los que menos tienen por lo que debería ser los mejores dotados de recursos para satisfacer la salud de los más pobres.
La galena explicó que por cada asegurado que se atiende en el centro de salud el MINSA cobra a un promedio de 6 balboas con 50 centésimos, suma que no ingresa a los centros a pesar que desde hace años se hizo la promesa de que esos recursos serían devueltos.
Entre otras necesidades manifestó que faltan las piezas de mano de las sillas de odontología, que tienen un costo de 200 balboas cada una. Indicó que la falta de estas piezas de mano dificulta la atención del paciente.
También destacó la necesidad de ampliar la infraestructura del centro de salud porque en pequeños espacios hay que ubicar hasta tres secciones de servicios, lo que crea un hacinamiento.
Los aires acondicionados en casi todas las secciones están dañados, lo que origina algunos malos olores, principalmente en el laboratorio y cuarto de urgencia, por las sustancias y sangre con que tratan.
En el centro hay un hacinamiento tanto de paciente como de personal por la falta de espacio, relató la directora médica.
Mostró cada una de las sección del centro donde hasta tres y cuatro funcionarios trabajan en un cuarto.
Indicó que la Junta Comunal de Pedregal gestiona la donación de un terreno que está en la parte de atrás de la sede actual para donársela al MINSA con la finalidad de que se remodele la infraestructura del centro de salud.
La galena explicó que la licitación para la remodelación del edificio tiene un costo de 155 mil balboas.
A pesar de los escasos recursos, en el centro de salud de Pedregal se atienden adultos y niños con SIDA.
La Dra. Sentmat informó hay dos casos de niños con SIDA que son atendidos en el centro.
También se reportan 24 casos de tuberculosis, dijo al tiempo que señaló que entre los malestares más comunes de la población están el colesterol muy alto, la hipertensión y las víctimas por la violencia que se vive en el corregimiento.
En el centro se atienden 314 casos de desnutrición de primer grado entre niños de o y 1 año.
Indicó que los casos de sífilis y gonorrea no han aumentado, pero están estancados.
En el centro se atiende un promedio de más de 300 menores de 17 años con embarazo. La galena comentó que hay niñas de 9 y 10 años embarazadas en el corregimiento.
Destacó que el índice de infestación del mosquito Aedes Aegypti es del 45.5 por ciento en el corregimiento de Pedregal para ser uno de los más altos del país.
Señaló que en un lugar conocido como San José hay un índice de 27 por ciento, lo que pone en riesgo a más de 272 familias por la enfermedad del dengue.
La Dra. Mara Sentmat formuló un llamado a las autoridades para que vuelvan la mirada al centro de salud de Pedregal que necesita con urgencia ayuda para mejorar la atención a una población que acude en búsqueda de salud.