En Panamá, como en cualquier parte del mundo, es común que pasen por estas situaciones. Sin embargo, hay que mejorar para que se minimicen al máximo estos inconvenientes.
Yazmín Panay, gerente general de una agencia de viajes, así lo explicó y consideró que estas situaciones son normales y tienen que ver, entre otros aspectos, con los sistemas de transbordo que hay en el país donde se viaja, ya que al dejar un sitio para dirigirse a otro pueden ocurrir muchas situaciones.
"He tenido clientes que con frecuencia han perdido sus maletas. No obstante, jamás he perdido una, quizás sea suerte o experiencia, ya que esto tiene que ver, consideró, con las conexiones que se hagan previamente; como llegar a un puerto como Atlanta y luego necesite tomar otro avión y no se le dé el tiempo necesario para hacer esta conexión, lo más seguro es que se tenga problemas con las maletas", aseguró la gerente.
Viajar con tiempo y con conocimiento son dos herramientas que sirven para no perder pertenencias. Otro aspecto es el hecho de contar con una buena agencia de viajes. Lo ideal es que cuando se logra experiencia se evitan muchos inconvenientes.
Es común que en trayectos a escala internacional, por ejemplo, los turistas o pasajeros pierdan su dinero o su vuelo programado, ocasionándole sufrimientos por tener que esperar más tiempo del esperado.
Pero con el extravío del pasaporte, un documento sumamente importante para moverse dentro del país donde se aloja, depende de la embajada de su país poder tramitarlo a fin de evitar un problema mayor.
Para el caso de los viajeros panameños, Panay recomienda que viajen más a menudo, comparado con otros países de igual población y tamaño, donde los viajes son más frecuentes entre sus habitantes.
"Considero que en la medida que la gente empiece a viajar, se evitan estos inconvenientes que son molestos. Solamente tomando las medidas necesarias se evitan inconvenientes de este tipo", aseguró.
En cambio, aquí en Panamá con la llegada de turistas, una de las dificultades ha tenido mucho que ver con el espacio del aereopuerto de Tocumen, el cual permitía el hacinamiento y la confusión de maletas, pero se está solucionando con la nueva administración.
En el caso de Puerto Rico, cada año se escoge a un grupo de estudiantes que no se portan bien dentro de sus colegios y escogen un lugar de destino, Panamá por ejemplo, para incentivarlos dentro del turismo cultural y ecológico sin que se logre perder nada.
En este aspecto, Panay sostiene que estos alumnos cuando llegan a su país de origen se transmiten la experiencia que han obtenido y el resto del grupo que viene, junto al personal que los acompaña, ya se siente preparado para viajar con la información que ha obtenido.
Sitios como Colón y Portobelo son algunos puntos de interés de estos estudiantes que viajan con sus maletas, debido a que se toman las precauciones necesarias, ya que con una buena programación se contrarresta un viaje apresurado y lleno de imprecisiones.
"En nuestro país se debe incentivar este tipo de iniciativas en los estudiantes para que conozcan primero a su país y se motiven, cuando grandes, a viajar al exterior, para que después vengan llenos de experiencia y de cultura obtenida por su viaje", insistió.
Sin embargo, en materia turística hay muchos aspectos por mejorar, como el trato al turista y lo que las personas piensan del "bien" que puedan obtener a través del él.
Mala práctica es no devolver lo encontrado o sustraer sin permiso lo que no le pertenece.
No viajar con gran cantidad de dinero en efectivo.
