En octubre del 2009 se implementó como parte del compromiso actual un nuevo sistema informático que controla todos los trámites publicos para obtner una licencia de conducir, así lo indicó el presidente de la empresa, José Alberto Lisac.
Sostuvo que este nuevo sistema es mucho más efectivo a pesar que se encuentra en una fase de prueba y por eso ha sido criticado.
"La molestía que sienten los conductores del transporte público es notable, sin embargo deben comprender que se tiene que virificar los datos de cado uno de los solicitantes", manifestó.
En cuanto a las declaraciones de Marcos González que indica que hay tráfico de influencia, éste dijo que la información es érronea.
"Tengo documentos del Registro Público que mi hijo no pertenece a la Junta Directiva de ninguna empresa ya que eso quedó establecido", señaló.
Sertracen ofrece servicios como: emisión de licencia, registro público de vehículos, entre otras cosas.
