El vandalismo a los teléfonos públicos y los daños rutinarios representan una pérdida de más de 2.4 millones de dólares al año a la empresa Cable & Wireless, al Estado que es accionista de un 49% y a los empleados que poseen el 2% de las acciones.
Roberto Mendoza, director Ejecutivo de Asuntos Corporativos de la compañía, manifestó que en la ciudad de Panamá se da la mayor incidencia de vandalismo.
Sostuvo que han puesto en manos de las autoridades a varios sujetos que han sido sorprendidos destruyendo los equipos y han pagado condenas.
El vandalismo de estos teléfonos, en la ciudad capital, se concentra en los centros comerciales y en las áreas rojas.
Para el ejecutivo, el nivel de vandalismo ha disminuido respecto a años anteriores, ya que tienen un mejor control y seguimiento de los delincuentes, para que los daños sean menores.
Pero registran que en los meses de julio y diciembre se acentúa el vandalismo.
Estos equipos son reparados por el 99% de los técnicos de la empresa en el mismo sitio, a no ser que tengan un problema inherente a la red (cables), que es atendido por especialistas.
Cobertura.
Según Cable & Wireless, la cobertura de los teléfonos públicos es a nivel nacional, pues se encuentran en los lugares donde se accesa a través de helicópteros, a pie, a caballo, bote o lancha.
Hay teléfonos públicos en Guacamaya, Guayabito y Guibales, en Ñorum; Peña Blanca en Muna y Ratón en Nole Duima en la Comarca indígena. Igualmente en Paredón Arriba, Raisal, Gatuncito en la provincia de Veraguas.
También en San Lucas y Villa del Carmen en la provincia de Colón; Coquillo de Uracillo, Quebrada Grande y Burrica en la provincia de Coclé; Kankintú en Bocas del Toro; La Miel y Armila en Kuna Yala; y Simba, Jaqué y Piña en la provincia de Darién.
Salubridad.
Los teléfonos son limpiados con alcohol entre otros productos.
La empresa pide no ensuciar ni poner papeles, vasos, latas y envases encima de ellos, porque atrae los insectos y crea suciedad.
La empresa Telecarrier ofrece el servicio de los teléfonos públicos en la capital.
De acuerdo con los registros de la Autoridad de los Servicios Público, habían 10 mil 608 teléfonos públicos en el país hasta el año pasado.