Para salvarla de un colapso, comunidad y autoridades, han creado un plan de respuesta inmediata en la Policlínica Joaquín J. Vallarino para solucionar la gran demanda de los servicios y prestaciones médicas de dicha instalación de la Caja de Seguro Social (CSS), ubicada en Juan Díaz.
El director médico de la policlínica J.J. Vallarino, Sergio Bernales, reconoció que el problema de atención es grave en esas instalaciones debido a que se brinda cobertura a más de 250 mil personas de los corregimientos de Juan Díaz, Tocumen, Pacora, y parte de José Domingo Espinar en San Miguelito.
Indicó que la situación de la policlínica es el resultado de 15 años de acumulaciones, enfrentándose mayores problemas en los servicios de medicina general, farmacias, rayos x y laboratorio.
En 1985, en sus inicios, la policlínica atendía unas 100 mil personas; para 1999, en estas mismas instalaciones se atienden a más de 250 mil personas.
Las consultas médicas generales y de especialidades crecieron hasta 1993 en forma constante y a partir de allí de manera desproporcionada, elevándose a más de 100 mil consultas anuales en 1999.
Lo mismo sucedió en urgencias; y en 1998 se sobrepasó el número de consultas anuales en medicina general; de 1990 a 1994 se duplicó de 300 mil a 600 mil los medicamentos despachados. Desde 1996 se triplicó esta cifra y para el año pasado se cuadriplicó, todo ello sin un aumento de personal.
El galeno manifestó que el principal obstáculo son las faltas de recursos económicos y de personal. Las instalaciones cuentan con 26 médicos de medicina general y 37 especialistas para atender una población estimada en 250 mil personas.
Manifestó que el cuadro diario en la policlínica son las largas filas de asegurados en búsqueda de un cupo para ser atendido.
Los pacientes de estas áreas al no tener respuesta a sus demandas de atención médica, buscan respuestas en otras policlínicas saturándose la disposición de cupos. Más del 10 por ciento de las consultas de la Policlínica Manuel Ferrer Valdés y de la Presidente Remón ( Calle 17) provienen de Juan Díaz y sectores aledaños.
El prof. Juan Jované, Director General de la CSS, declaró un plan de emergencia para dar respuesta inmediata a la crisis de atención en la J.J. Vallarino.
Después de varias reuniones, donde se efectuó un seminario taller en la que participaron durante una semana médicos, jefes de departamentos y la comunidad se logró realizar un diagnóstico sobre la atención de salud en la Policlínica J.J. Vallarino, se identificaron los problemas, además se propusieron objetivos y se presentaron las soluciones inmediatas a la situación.
En el mes de junio se culmina con la etapa de planificación del plan de atención, el cual contiene como su principal objetivo la creación de cinco unidades de atención periféricas tipo ULAPS en las comunidades de Pedregal, Mañanitas, Tocumen, la 24 de Diciembre y en Plaza Tocumen.
La estrategia del plan va dirigida a mejorar en forma definitiva, la calidad de atención a la población asegurada que reside en los sectores aledaños a la Policlínica de Juan Díaz con la participación de la comunidad, explicó Bernales.
Según Bernales, se están aplicando algunos aspectos del plan para reducir las largas colas de asegurados como lo son: conceder citas médicas a los jubilados inmediatamente así como otorgar las citas para especialistas en un menor plazo de tiempo.
Bernales dijo que la propuesta va a solucionar los problemas de Registros Médicos, Medicina General, Medicina Especializada, Odontología, Fisioterapia, Laboratorio, Rayos X, Farmacia, Orientación, Servicios Domésticos y de Seguridad.
Igualmente, se proponen soluciones como las de nombrar más personal especializado, aumentar las disposiciones de cupos con énfasis en Medicina General, Cardiología, Oftalmología y Otorrinolaringología, entre otras.
El director médico destacó que tras la ejecución del plan se pretender duplicar las consultas en medicina general a 120 mil así como mejorar la calidad de atención en Laboratorio y Rayos X.
En las unidades de atención periféricas trabajarán entre cinco y siete médicos generales, funcionará una farmacia y laboratorio, además los pacientes podrán tramitar sus citas para Medicina Especializada y Rayos X.
En el centro de atención que se construirá en Pedregal se tiene contemplado un laboratorio de alta tecnología, donde los resultados de prueba de sangre se obtendrán en 37 segundos.
Se plantea también la posibilidad de extender los horarios de atención, aumentar los cupos en horas de la tarde, e incrementar las horas disponibles de especialidades, sobre todo, en Urología, Ortopedia, Oftalmología y Ginecología y además crear horarios sabatinos.
La propuesta del plan también fija la propuesta de ampliación del espacio físico de la policlínica y dentro de ésta, el de Laboratorio, donde actualmente hay crisis por la gran demanda de pacientes.
En reciente reunión de la Junta Directiva de la Caja de Seguro Social (CSS) efectuada en la provincia de Veraguas, se aprobó el presupuesto para la construcción de estas unidades de atención con una partida de B/.729 mil para el año 2000 y de B/.2.0 millones para el 2001.
La decisión de la Junta Directiva debe ser ratificada en otra sesión debido a que a la reunión celebrada en Veraguas sólo asistieron cinco delegados, los cuales dieron su visto bueno al presupuesto.
Actualmente se está en la contratación de los locales donde funcionarán estos centros de atención periféricas.
La coordinadora del Comité Cívico Interbarrial de Juan Díaz, Gloria Castillo, manifestó que el plan de atención inmediata en la J.J. Vallarino se efectuará por impulso de la propia comunidad con el apoyo de la administración de la CSS.
Destacó que el plan de un "paliativo" al problema de atención médica en el área hasta tanto las unidades de atención periféricas se conviertan en instalaciones permanentes.
Indicó que el funcionamiento de manera permanente de estos centros aliviará grandemente la situación en la J.J. Vallarino y beneficiará a cientos de personas de lugares alejados que tendrán una respuesta de atención médica más cerca de sus hogares.
Castillo reveló que otra solución a largo plazo del problema es la construcción de un hospital o Policlínica en el sector de la 24 de Diciembre, lugar de donde provienen la mayoría de los pacientes.
Manifestó que corresponde a la comunidad encontrar los terrenos para la construcción del nuevo hospital así como para ubicar los centros de atención periféricas de manera permanente.
La dirigente respaldó el plan de atención ejecutado por el profesor Jované, el cual además incluye mejoras en la sala de urgencias, construcción de un puesto policial, depósito para cadáveres y siete equipos médicos para el servicio de urgencias de la J.J. Vallarino.
