Relación médico-paciente está herida de muerte

SE sienten tratados como cosas y no como personas, pues por su condición de enfermos la indiferencia, grosería y trato inadecuado es lo que reciben. Es la opinión de quienes acuden a los diferentes centros hospitalarios en la ciudad.
Para Roger Barés, presidente del Comité de Protección al Paciente y Atención a los Familiares, cerca del 70% de los médicos no atienden bien a los pacientes.
Manifestó que la relación médico-paciente se ha debilitado, porque el humanismo de parte de los doctores se perdió. "Hay una gran cantidad de médicos que atienden a los pacientes como si fueran una cosa y dan la receta sin haber estudiado al enfermo", agregó.
Sostuvo que un número importante de médicos está haciendo daño al sistema de salud e indicó que si los administradores de las instituciones no les llaman la atención a los que no cumplen con su horario y no atienden bien al paciente la situación empeorará.
Norberto Muñoz, presidente de la Asociación de Pacientes Renales, dijo que en las instituciones se necesita mejorar la relación entre los médicos y los pacientes.
Muñoz recalcó que exigen una mayor atención. "Lo que nosotros queremos es que nos atiendan, como atienden a sus pacientes de clínicas privadas", puntualizó.
Abogó por una relación donde el paciente tenga confianza con el médico, ya que no les prestan atención como enfermos, aunque muchas veces les han manifestado no estar de acuerdo con el uso de algunos medicamentos.
El Dr. Domingo Moreno, representante de la Comisión Médica Negociadora Nacional (COMENENAL), reconoció que la actual relación con los pacientes es "regular".
Expresó que esta relación se deteriora porque el mismo sistema de salud no está brindando las respuestas necesarias. Adujo que un paciente se siente satisfecho con su médico cuando acude a la farmacia pública y encuentra el medicamento.
"La misma mala calidad en lo que es el sector Salud está haciendo que la relación entre el médico y el paciente se haya deteriorado", aportó.
Negó que traten mal a los pacientes y resaltó que como gremio siempre han denunciado las carencias en las instituciones, pero los administrativos no le prestan la mayor atención.
"Nosotros que estamos interactuando con el paciente, conocemos esa insatisfacción", estableció.
Mencionó que el sector médico debe volver a recuperar la humanización que se ha perdido, por la falta de respuestas propicias del sistema de salud al paciente. "El no hay, es el pan de cada día de nuestras instituciones", subrayó.
El presidente del Colegio Nacional de Médicos, Rafael Aparicio, coincidió con Moreno en que la actual relación es un poco regular.
Aparicio indicó que las limitaciones que atraviesan en las instituciones médicas han influido de gran manera en este deterioro. "Tenemos carencias que afectan la relación", agregó.
La dirección de Prestaciones Médicas de la Caja de Seguro Social (CSS) y el Ministerio de Salud (MINSA) tienen que hacer cumplir las normas de atención con eficacia y calidad, Roger Barés
"La gente acude a buscar una respuesta y lo que recibe es groserías y mala atención". Hace falta una "atención médica integral", donde se le dé seguimiento a los enfermos desde que ingresan al nosocomio hasta después de su salida, Barés.
Según el Dr. Domingo Moreno para dar buena salud a un país, no se le debe llevar a un estado de miserableza basado en una sistema de ahorro erróneo.