La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) tendrá 19 puestos de atención al público, distribuidos en todo el país, para evitar abusos al consumidor.
En la ciudad capital se ubicarán nueve de ellos dentro de los principales centros comerciales de la capital, para que los clientes puedan presentar sus quejas al momento de su compra.
De acuerdo con informes de la Acodeco, en diciembre de 2010 se reportaron 115 quejas por incumplimiento de garantías por el orden de 45 mil 555 con 39 centavos. Sumado se recibieron 28 reportes por incumplimiento de contrato.
José Amores, jefe de Educación al Consumidor, recomendó a las personas exigir la garantía de los artículos que compren y que al abonar muebles, electrodomésticos, equipos de sonido, juguetes, entre otros, procuren verificar que el artículo que se entrega al finalizar de los abonos sea el que se solicitó y que el mismo se encuentre en buenas condiciones.
Para evitar malgastar el dinero ahorrado durante todo el año, Amores recomendó a las personas que antes de salir a recorrer los distintos comercios deben hacer una lista de sus prioridades de compra, porque como cuentan con los ahorros de Navidad, bonificaciones y el XIII mes, los consumidores suelen gastar en artículos que no necesitan.
