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El derecho de los consumidores


Este año, en el XVIII Congreso Mundial de Consumers International (CI), se debatirán las demandas globales de los consumidores por la transparencia empresarial, la rendición de cuentas, la responsabilidad social empresarial, la promoción no ética de medicamentos, el consumo sustentable, la publicidad de alimentos y obesidad; el crédito y las deudas de los consumidores.
Hoy, 15 de marzo, es el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Este año, el fin es llamar la atención a las compañías de medicamentos y gobiernos, que deben hacerse responsables de las prácticas publicitarias que colocan las ganancias financieras sobre la salud de los consumidores, aplicando una rigurosa regulación de las promociones de las medicinas para preservar los derechos a la seguridad y a la información creíble, confiable y transparente. La promoción no ética de medicamentos se efectúa promoviendo afirmaciones engañosas o falsas, suprimiendo deliberadamente riesgos y efectos secundarios, proporcionando incentivos financieros a los médicos para que prescriban determinado medicamento, usando advertencias sobre enfermedades para promocionarlos y no para promover salud.
Los consumidores panameños conocemos de otras prácticas que involucran a sectores económicos interesados en agilizar los inventarios de sus productos médicos: avisos publicitarios, muestras gratis, visitas a los médicos de parte de representantes de ventas, promociones orientadas a los consumidores, exámenes gratuitos, panfletos en farmacias o clínicas, campañas de sensibilización sobre enfermedades, sitios Web, y otros.
En México, la piratería medicinal y la venta de medicamentos expirados es un problema diario.
En Brasil, el Instituto de Defensa del Consumidor propuso ante organismos estatales que no es aceptable que productos cuyo consumo afecten directamente la salud y la vida de la ciudadanía sigan siendo tratados como meras mercancías, y mantendrá su posición contraria a la publicidad de medicamentos y luchará para que sea prohibida, por considerarla abusiva y lesiva para los consumidores.
En Argentina, hay un aumento irracional de precios y la automedicación a causa de una publicidad descomunal; y en Estados Unidos, la venta de medicamentos falsos por la Internet es motivos para alertar a la población. Los consumidores somos el eslabón más débil.
El Instituto de Estudios y Defensa del Consumidor de Panamá se une a la campaña de CI, para apoyar la promoción no ética de medicamentos. La industria farmacéutica es responsable de la automedicación y la combinación riesgosa de medicamentos (aspirina con antiinflamatorios puede producir úlcera con sangrado), presionando a las autoridades para que más productos sean de venta libre.

101 años de Panamá América

 
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