El líder construyendo relación
Si miramos desde los tiempos de Jesús que fue el primer líder en construir relación con su pueblo; en la cual, nos dejó varios legados para conducirnos en esta vida. Hoy vemos como ha variado cada generación con su estilo de liderazgo. No quiero entrar en detalle de los estilos de liderazgos o si el líder nace o se hace. Pero es importante mencionar algunos como: Juan Pablo II, La Madre Teresa de Calcuta, Martín Luther King, Dalai Lama, etc.
¿Por qué son importantes las relaciones personales para tener éxitos? Las relaciones personales son las bases que mantienen unidos a los miembros de un equipo y esta ligado al respeto, experiencias compartidas, confianza, reciprocidad, y placer mutuo. Además tiene que estar convencido, que para dirigir y estar al servicio de las personas al mismo tiempo debe amar a su gente más que a su puesto. Es bueno saber que a las personas no les importa cuanto sabemos, hasta que saben cuantos nos interesamos en ellas”. Cuando empiezo a buscar con mi lupa si estamos aplicando este estilo de liderazgo en nuestra sociedad, empresas, gobierno, gremios organizados, sindicatos, partidos políticos, puedo decir: políticamente falta mucho por practicar. Las elecciones del 3 de mayo es un gran ejemplo cuando el partido mayoritario se olvida de sus bases por la lucha por el poder, y el resentimiento de la mayoría hace que ocurra el pase de factura y el partido chico se come al grande. Es importante mirarse al espejo y el nuevo gobierno no debe cometer el mismo error. En la parte empresarial puedo mencionar, aunque fallecieron, Don Alberto Motta C, Juan Ramón Poll, Dominador Kaiser Bazán, son siempre recordados por su liderazgo. Los líderes actuales deben aprender de cómo fueron los líderes ya mencionados. Primeramente: porque no estamos familiarizados con este nuevo concepto de Liderazgo. Segundo: la oportunidad de obtener beneficios materiales no es lo más importante y tercero: el líder que construye relación no se olvida de sus bases, se preocupa por sus gentes, trabajadores; por lo tanto, tienen seguidores leales. No debemos confundirlo con los amigos de la escuela, del club social, parientes, vecinos o compadres.
Ken Blanchard señala: “El Líder que construye relación debe luchar contra su ego, ser humilde, servidor y transmitir sus ideas con claridad. Es fundamental tener una buena relación con los clientes y con el personal para garantizar fidelidad” .
Gandhi fue otro ejemplo de líder que construyo relación en su país. “Durante toda su vida exploró nuevos campos de comunicación. A veces asistía a un enorme mitin masivo, pero, en vez de pronunciar un discurso, se quedaba sentado con las piernas cruzadas, y se balanceaba, no decía nada, luego sonreía y juntaba las palmas de las manos en un saludo hindú, la multitud se arrodillaba y lloraba. Su propósito era establecer una estrecha relación con su interlocutor. Porque eso contribuía a que fueran comprendidas sus palabras. Para ayudar a los humildes hay que comprenderlo; y, para comprenderlos, hay que vivir a veces como lo hacen.”
Cuando Jesús empezó a construir relación con sus discípulos, el sabia que iba haber un traidor. Juan 13:2:6:7:8:11 “Estaban comiendo la cena y el diablo ya había depositado en el corazón de Judas Iscariote, Hijo de Simon, el propósito de entregarle. Cuando llego a Simón Pedro, éste le dijo: ¿Tu, Señor, me vas a lavar los pies a Mi? Jesús le contesto: Tú no puedes comprender ahora lo que estoy haciendo. Lo comprenderás mas tarde. Pedro replicó: Jamás me lavará los pies. Jesús respondió: Si no te lavo no podrás tener parte conmigo. Jesús sabía quien lo iba a entregar, por eso dijo: No todos ustedes están limpios. Por tal motivo la relación es importante porque sabes hasta quien te traicionara o te dará apoyo. Haga la prueba y observará como a su alrededor cambiará.
* Doctor en Ciencias Empresariales. tsalazar@cableonda.net