El nuevo modelo de atención de Salud
Todos los días, y con toda razón, existen reclamos por la atención de salud, ya sea por las largas filas desde la madrugada, no encontrar atención con su médico, o lo peor con ninguno, por haberse agotado los cupos, porque la farmacia no tiene los medicamentos, o no se pueden realizar los exámenes de laboratorio por la carencia de reactivos necesarios.
Esta situación se debe, principalmente, al modelo de atención actual, a la falta de un sistema de informática moderno e integral y por fallas administrativas.
La solución a ello fue discutida en el Diálogo por la Caja de Seguro Social, (C.S.S.), en la Mesa de Enfermedad y Maternidad, llegándose a consensos que explico a continuación.
El nuevo modelo de atención: El actual modelo de atención está basado en la búsqueda de consulta espontánea, sin control y de manera indiscriminada, y éste es la causa principal de las largas filas de pacientes en la madrugada, del riesgo de no encontrar el cupo deseado, y de la atención despersonalizada y poco humana.
Las persona no le da seguimiento a su salud por esos factores, en muchos casos.
El modelo propuesto es el del "Médico de cabecera y el fortalecimiento de la atención primaria". Con el médico de cabecera, primero que todo y para mí lo más importante, se permitiría la humanizar la atención de salud. La relación médico-paciente se afianza, lo cual es importante para los resultados del tratamiento, y así el sistema de formar fila prácticamente desaparece.
Este médico de cabecera también será el que llevará los controles de los tratamientos de las enfermedades crónicas, (hipertensión, diabetes, cardiacas, etc.). De esta manera se descongestiona la consulta especializada, disminuyendo el tiempo de espera para las mismas.
En lo que respecta a la atención primaria, que involucra a todo el equipo de salud, se tiene conocimiento del entorno del paciente, coadyuvando al bienestar de éste.
Indudablemente, esto nos lleva a actualizar a los médicos generales y mantenerlos en constante capacitación, y a ejecutar eficazmente el sistema de referencia y contrarreferencia, para que exista una comunicación fluida entre el médico de cabecera y el especialista.
Otro de los puntos que se acordó, es que el paciente puede cambiar hasta tres veces de médico de cabecera, porque es entendible que el paciente no desarrolle confianza con un galeno en particular, por eso se le da la oportunidad de escoger otro. Creemos que tres oportunidades son suficientes.
El médico de cabecera y la cuadrícula única sólo funcionarán de forma eficiente y eficaz, al tener un sistema de informática integral en todo el país. Pero esta modernización traerá también otros beneficios, tanto para el asegurado como para la institución de salud. Los asegurados ya no tendrán el inconveniente de la tardanza o el extravío de su cuadrícula, y cuando tenga, por necesidad o urgencia, que tratarse fuera del área, el médico tratante tendrá por la vía informática todo su historial de salud.
La institución se ahorrará varios millones de dólares en lo que respecta a la fuga de medicamentos, exámenes de laboratorios y de Rayos X innecesarios que hoy se dan.
Por otra parte, se podrá tener un inventario exacto de los medicamentos e insumos necesarios en cada unidad ejecutora.
Estos y otros beneficios se obtendrá con esta modernización.
Quiero informarles que ya existe un gran adelanto en esta parte, y si la nueva administración presta la atención que se necesita, todo esto se podrá tener a fines del próximo año.
Estos dos consensos podrán llevarse a cabo tan pronto las nuevas autoridades así lo deseen, ya que hay una comisión técnica conformada por miembros de la Mesa del Diálogo y representantes de ambas instituciones de salud, quienes hace un año están trabajando en torno al otro punto del consenso de la Mesa, sobre el sistema único de salud, del cual me referí la semana pasada.
Los lineamientos están sobre la mesa, únicamente se necesita la voluntad política efectuarlos.
"Cuando los hombres decentes no participan en política, los indecentes se aprovechan de ella y entonces los decentes tendrán que callar". Gandhi.
(cdabadia@cwpanama.net)
Esta situación se debe, principalmente, al modelo de atención actual, a la falta de un sistema de informática moderno e integral y por fallas administrativas.
La solución a ello fue discutida en el Diálogo por la Caja de Seguro Social, (C.S.S.), en la Mesa de Enfermedad y Maternidad, llegándose a consensos que explico a continuación.
El nuevo modelo de atención: El actual modelo de atención está basado en la búsqueda de consulta espontánea, sin control y de manera indiscriminada, y éste es la causa principal de las largas filas de pacientes en la madrugada, del riesgo de no encontrar el cupo deseado, y de la atención despersonalizada y poco humana.
Las persona no le da seguimiento a su salud por esos factores, en muchos casos.
El modelo propuesto es el del "Médico de cabecera y el fortalecimiento de la atención primaria". Con el médico de cabecera, primero que todo y para mí lo más importante, se permitiría la humanizar la atención de salud. La relación médico-paciente se afianza, lo cual es importante para los resultados del tratamiento, y así el sistema de formar fila prácticamente desaparece.
Este médico de cabecera también será el que llevará los controles de los tratamientos de las enfermedades crónicas, (hipertensión, diabetes, cardiacas, etc.). De esta manera se descongestiona la consulta especializada, disminuyendo el tiempo de espera para las mismas.
En lo que respecta a la atención primaria, que involucra a todo el equipo de salud, se tiene conocimiento del entorno del paciente, coadyuvando al bienestar de éste.
Indudablemente, esto nos lleva a actualizar a los médicos generales y mantenerlos en constante capacitación, y a ejecutar eficazmente el sistema de referencia y contrarreferencia, para que exista una comunicación fluida entre el médico de cabecera y el especialista.
Otro de los puntos que se acordó, es que el paciente puede cambiar hasta tres veces de médico de cabecera, porque es entendible que el paciente no desarrolle confianza con un galeno en particular, por eso se le da la oportunidad de escoger otro. Creemos que tres oportunidades son suficientes.
El médico de cabecera y la cuadrícula única sólo funcionarán de forma eficiente y eficaz, al tener un sistema de informática integral en todo el país. Pero esta modernización traerá también otros beneficios, tanto para el asegurado como para la institución de salud. Los asegurados ya no tendrán el inconveniente de la tardanza o el extravío de su cuadrícula, y cuando tenga, por necesidad o urgencia, que tratarse fuera del área, el médico tratante tendrá por la vía informática todo su historial de salud.
La institución se ahorrará varios millones de dólares en lo que respecta a la fuga de medicamentos, exámenes de laboratorios y de Rayos X innecesarios que hoy se dan.
Por otra parte, se podrá tener un inventario exacto de los medicamentos e insumos necesarios en cada unidad ejecutora.
Estos y otros beneficios se obtendrá con esta modernización.
Quiero informarles que ya existe un gran adelanto en esta parte, y si la nueva administración presta la atención que se necesita, todo esto se podrá tener a fines del próximo año.
Estos dos consensos podrán llevarse a cabo tan pronto las nuevas autoridades así lo deseen, ya que hay una comisión técnica conformada por miembros de la Mesa del Diálogo y representantes de ambas instituciones de salud, quienes hace un año están trabajando en torno al otro punto del consenso de la Mesa, sobre el sistema único de salud, del cual me referí la semana pasada.
Los lineamientos están sobre la mesa, únicamente se necesita la voluntad política efectuarlos.
"Cuando los hombres decentes no participan en política, los indecentes se aprovechan de ella y entonces los decentes tendrán que callar". Gandhi.
(cdabadia@cwpanama.net)
