Responsabilidad del usuario en el problema del transporte (III)

El usuario por creer que todo es fiesta y disolución y no tomar en serio la vida y el peligro real de un transporte descuidado e irresponsable, ya que el automóvil es uno de los grandes beneficios que ha tenido la humanidad, pero que mal empleado es un arma mortal, para primeros, segundos y terceros. Aunque creo que por las constantes tragedias los panameños estamos tomando conciencia.

Pues muchos viajan emocionados y hasta le piden al conductor música estridente y otros toleran y aúpan esas regatas mortales, ignorando que tales hechos son más peligrosos que emocionantes.

El ruido altera el comportamiento tanto de los pasajeros, pero más que todo del conductor que por la naturaleza estresante de su trabajo necesita tranquilidad. También hace muy difícil percatarse de cualquier fallo o desperfecto del bus, siendo esa una de las razones de tantos accidentes y desperfectos de vehículos que pudieron evitarse a tiempo.

Debemos observar y seguir el ejemplo de otros países en esta materia, por ejemplo:

En nuestro hermano país de Costa Rica: los pasajeros hacen fila ordenada y pacientemente cuando llega su bus a la parada. Una vez este bus se llena se va, y los pasajeros siguen en fila esperando el próximo. Cuán agradable es viajar en esos transportes que no llevan música escandalosa ni afiches vulgares, ni un conductor acelerado, disputándose los pasajeros, ni los pasajeros tensos procurando ver que no se le pase la parada por la incomodidad de ir de pie, aturdidos por el ruido y la velocidad.

Viajar en bus o metro se convierte en una experiencia agradable en ciudades como Boston y Madrid, que a pesar de tener millones de habitantes se viaja cómodo y tranquilo, y en el mismo transporte aparece en pantalla los teléfonos donde debes llamar por cualquier anomalía. El pasajero no tiene que gritar su parada, sino que hay paradas fijas. Con solo el pasajero pulsar un botón o tirar un cordón, el bus se detiene, pues los conductores están al tanto de que llevan pasajeros; y no, que van en una competencia de velocidad. Es aquí donde el panameño debe poner de su parte, cuando este sistema de transporte sea implementado en nuestro país; debe valorarlo y hacer buen uso de él y a la vez cuidarlo.

Los usuarios

Podemos colaborar aprendiendo más sobre los derechos del usuario. Velar y exigir que los transportistas cumplan con sus deberes y salir a la defensa de aquellos más débiles. También el usuario debe cuidar los medios de transporte, disciplinarse con el uso de los mismos, en el sentido de que debemos aprender a hacer fila, y a no abordar un transporte que se encuentre saturado de pasajeros.

El usuario debe felicitar e incentivar a aquellos que hacen bien su trabajo.