Verificaciones metrológicas

Cuando note que el peso o la medida del producto que compró no es correcto, usted puede reportar el caso a Metrología de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia. La metrología estudia los sistemas de pesas y medidas.  Es tan amplia esta disciplina, por lo que en la Autoridad existe una unidad técnica encargada de las verificaciones  y un laboratorio con modernos instrumentos para realizar pruebas en  productos,  como los análisis de calidad del arroz pilado, contenido de vitamina C en los jugos y néctares de frutas, etc.

Cuando los técnicos verifican las balanzas mecánicas y electrónicas, con los patrones de peso, el consumidor puede estar seguro de que cada gramo es verificado.  Con el probador volumétrico se verifica si los surtidores de combustible despachan la cantidad correcta. Con esta medida, os conductores pueden estar tranquilos de que les están suministrando lo solicitado.  Si el producto es empacado, se fiscaliza mediante balanzas  calibradas que el peso o cantidad anunciada sea la indicada.   En cuanto a los bloques en la construcción, éstos deben tener las especificaciones o medidas  para cada tamaño, lo que se verifica con instrumentos calibrados.  Por otro lado, el volumen de la arena y piedra debe cumplir con la yarda cúbica.  Todos estos  son ejemplos de  verificaciones  en locales comerciales,  y que benefician a los consumidores.

Muchos  de estos casos se pueden prevenir, al observar atentamente el pesaje del producto que se adquiere, y que el indicador o aguja de la balanza se encuentre en 0 (cero); que no exista ningún elemento extraño en la pesa. En los productos empacados, la cantidad o peso debe coincidir con lo anunciado en el envase; y en los casos de los materiales de construcción como bloques, arena y piedra, si nota alguna irregularidad, no dude en reportarla  a la línea directa del consumidor 510-1300. Exija siempre el peso y cantidad correcta, porque si es menos, su dinero está en juego.