Llegar a la sala de urgencia del Hospital El Vigía de la ciudad de Chitré, es una verdadera calamidad. Esta instalación carece de lo esencial, médicos, camas, medicamentos, personal, espacio y lo que es peor, amabilidad.
Da la impresión que existiera algo de enemistad con el usuario que llega buscando salud a esta sala de urgencia, por la forma en que algunos funcionarios tratan a las personas que acuden enfermos a este lugar.
Pudimos observar cómo una enfermera no le quedó más remedio que canalizar y colocarle la intravenosa a una señora de avanzada edad en una silla y colgar la bolsa, como se aprecia en la foto, en un gancho de la pared. En esta misma forma se encontraban tres pacientes más.
Esta paciente había permanecido buen tiempo en la sala de espera para ser atendida por el médico, pero no podía ser atendida hasta tanto cancelara B/.1.00 de consulta, pero la persona que cobraba en caja no se encontraba en el lugar y había que esperarla.
La anciana visiblemente aquejada de un fuerte dolor en el vientre y espalda que no la había dejado dormir toda la noche, acudió a la sala de urgencia de la Caja de Seguro Social (CSS) de El Vigía a buscar alivio. Sin embargo, es difícil encontrar una mejoría, ya que da la impresión que al solicitar el servicio de salud, por el que se ha pagado, es pedir misericordia, dijeron algunas personas en el lugar.
Al preguntarle a uno de los médicos de turno cuántos pacientes había atendido, dijo que de 1:00 p.m. a 3:00 p.m., había entrado a laborar logrando atender a 30 pacientes, mientras que su compañero, por lo menos, examinó unos 70 más.
Sólo hay tres camas para alrededor de 100 pacientes diarios, anotando que tres de las camas que se utilizan para urgencias, estaban ocupadas por enfermos que permanecían ahí porque iban para la sala de hospitalización.
Se pudo constatar que familiares de un paciente, que llegaron ese día al cuarto de urgencia, tuvieron que acudir a una farmacia particular a comprar "buscapina" para aplicársela a su familiar porque en la CSS no hay, y así otra lista de medicinas de las que no se pudo conocer su nombre.
Por otro lado, cuando el médico expide la receta luego de ser atendido en el cuarto de urgencia, es otra odisea acudir a las farmacias de la institución porque no hay las medicinas, entre ellas, motrin, medicamento recetado constantemente por los galenos a los pacientes con dolor e inflamaciones, tampoco hay amlodipina que controla la presión arterial.
Este es el panorama de carencia e ineficacia, que diariamente viven los asegurados del distrito de Chitré y comunidades cercanas, porque a esta sala de urgencia acuden personas de la provincia de Herrera y Los Santos.
Carencia y caos en la sala de urgencia
Zenovia, había permanecido buen tiempo en la sala de espera para ser atendida por el médico, pero ella no podía ser vista por él, hasta tanto cancelara B/.1.00 de consulta. Pero la persona que cobraba en caja no estaba en el lugar y tenía que esperar a que llegara.
