Los habitantes de Panamá Oeste sienten impotencia cada vez que ocurre un apagón, en la mayoría de los usuarios queda la incertidumbre y la interrogante de cuándo llegará la energía eléctrica, y cuando vuelve, si se dañará algún aparato.
Tal es el caso de Berta Cañizales, residente en San José, distrito de Arraiján, quien ha sufrido pérdida de dinero al dañársele un abanico, una lavadora y una refrigeradora debido a las fluctuaciones eléctricas.
Aseguró que en los tres casos ha perdido porque para presentar el reclamo ante la Autoridad de los Servicios Públicos (Asep), le solicitaron las facturas de los equipos en cuestión, las que no conservaba, para poder hacer el trámite.
Según Vivian Pineda, gerente de Comunicación de la empresa Gas Natural Fenosa, su preocupación por garantizar el buen estado de la red e instalaciones eléctricas es de suma importancia para la empresa, a fin de ofrecer un servicio eficiente.
Es por ello que dicha empresa realizó, este fin de semana trabajos en el distrito de Arraiján, en la vía hacia Burunga, dirigidos a reemplazar postes, aisladores, lámparas y poda de árboles, como parte de su plan de mantenimiento.
De acuerdo con Pineda, en el año 2014 se efectuaron 1,300 labores de mantenimiento, lo que redujo en un alto porcentaje las incidencias y reforzó la calidad de servicio.
