Snapchat: ¿Qué debe saber sobre su uso y seguridad?

Snapchat es una de las redes sociales más populares. De hecho, es la décima red social más popular del mundo y cuenta con más de 750 millones de usuarios activos mensuales. A través de ella, los usuarios pueden tomar fotografías, grabar videos, agregar texto o dibujos (llamados Snaps) y enviarlos a amigos.

No obstante, al usarla deben tener cuidado, porque un mal manejo de la misma podría representar un peligro, sobre todo para los niños y jóvenes, quienes son sus usuarios más frecuentes.

Sí, la otra cara de cualquier debate sobre las redes sociales es lo referido a la privacidad y la seguridad. En este contexto, ESET, compañía especializada en detección proactiva de amenazas, habla sobre los posibles riesgos de seguridad de sus usuarios.

Las fotos desaparecen luego de que el destinatario las ve, o dentro de las 24 horas (para una historia o un chat). Cuando los destinatarios ven un Snap, se eliminará automáticamente de los servidores de Snapchat a menos que los usuarios guarden el contenido.

El hecho de que los mensajes desaparezcan es una mejora en la privacidad, ya que elimina el contenido de la aplicación, pero también puede dar algunos dolores de cabeza: a los padres y madres preocupadas les resultar más difícil controlar la actividad si los mensajes desaparecen después de ser vistos, dijo Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Por otro lado, la psicología que hay detrás de esta función también puede fomentar que se compartan imágenes de forma más imprudente, dando a los niños una falsa sensación de seguridad y haciéndoles creer que sus imágenes desaparecerán sin consecuencias.

Esto podría favorecer a los ciberacosadores y a los adultos que utilizan la aplicación con fines nefastos.

Preocupaciones

- "Grooming" y sextorsión: Hay una minoría en las redes sociales que no está ahí para interactuar con amigos y familiares, sino para aprovecharse de quienes integran el grupo más vulnerables de la sociedad.

Un informe de 2023 reveló que hasta el 26% de los delitos de grooming registrados por la policía británica tuvieron lugar en Snapchat.

- Ciberacoso:  Es un problema en cualquier red social, igual que en el mundo físico. Menos de una cuarta parte (23%) de las víctimas de ciberacoso en la escuela secundaria denuncian  el abuso a un adulto.

- Contenido inapropiado: Según Snapchat, el contenido de Historias y Spotlight está moderado, pero "algunas publicaciones pueden contener imágenes o pies de foto que no violan explícitamente nuestras Directrices de la Comunidad pero que contienen contenido sensible o sugerente".

⦁- Desafíos y Snapstreaks: Hay muchas oportunidades para jugar y competir, algo que a los más chicos les encanta. Por ejemplo, cuando intercambian Snaps durante dos días consecutivos, la aplicación llevará la cuenta de su "racha" y borrará los mensajes tras 24 horas de inactividad. Esto podría fomentar un comportamiento adictivo o compartir información personal en exceso.

Un estudio de 2023 afirma que el uso muy frecuente de Snapchat está vinculado a FOMO (Fear of Missing Out, o miedo a perderse de algo), ansiedad y baja autoestima.