Para alcanzar y escalar posiciones en el campo laboral, la imagen y comportamiento son tan importantes como las capacidades académicas. Aunque lo dudes, tus superiores están pendientes a cada paso que das, que no te agarren descuidado, lee y aprende las normas que te llevarán a la cima.
La consultora de imagen Penny de Henríquez señaló que en nuestro empleo debe reinar un ambiente agradable, a pesar de las dificultades y contratiempos que puedan surgir.
En su opinión, el comportamiento en la oficina debe ser relajado. "Para jefes o subalternos la norma es igual: el mal humor y las groserías para mandar o para obedecer crean un ambiente tenso, lo que resulta poco favorable para el cumplimiento eficaz de una tarea. No sea hosco si es jefe, y si es subalterno, no lo sea tampoco", aclara.
Si en algún momento te sientes incómodo por el trato que recibes, Henríquez recomienda buscar la ocasión para exponer la situación ante su jefe inmediato, procurando no perder la calma ni la sonrisa. La asesora nos recuerda que ser educado no significa ser tonto y que la grosería no implica triunfo.
Sé siempre cortés incluso si te desagrada esa persona.
Por ningún motivo maldigas o uses palabras soeces, esto es descortés y vulgar.
No hables en alta voz, ese tono de voz eleva los ánimos.
No pierdas la calma, sé positivo y generará más confianza.
Evita mirar fijamente a los ojos a las personas por mucho tiempo seguido, esto equivale a una agresión psicológica.
No interrumpas cuando alguien esté hablando para hacer comentarios. La interrupción demuestra la carencia de habilidades sociales.
Para muchos hombres escupir es algo inconsciente, no escupas en público, además de asqueroso, es mala educación.
Trata a los adultos mayores, como te gustaría ser tratado.
La puntualidad habla muy bien de ti, dice que respetas a los demás y a su tiempo. Muchos empleadores juzgan a sus trabajadores por su vestimenta. De acuerdo con Henríquez, ven en ellos la imagen de la empresa o institución. La pulcritud, el aseo y el estilo son imprescindibles. "El vestuario depende mucho del tipo de trabajo, por ejemplo, aunque un publicista se verá bien con un jean y saco, no será igual para un abogado o gerente de empresa. Hay que usar el sentido común", especificó.
El cabello debe estar cortado y limpio, las camisas limpias y planchadas; los puños y cuellos en buen estado, los botones sin hilos sueltos y la corbata del largo adecuado, justo arriba de la correa, no debajo ni encima. La correa y los zapatos deben combinar y estos últimos brillar de limpios. Con los consejos de Penny de Henríquez y una buena actitud, el éxito está a la puerta de la esquina.
Según su experiencia, Penny de Henríquez, observa que es normal que surjan relaciones amistosas y cordiales entre quienes trabajan juntos, lo que beneficia el ambiente laboral. Lo que sugiere, es evitar demasiada familiaridad que podría dar pie a equivocaciones o malas interpretaciones. Plantea mantener un trato formal con su jefe frente a terceras personas.
"Es muy importante separar el terreno laboral del privado y la amistad pertenece a este último, de manera que no se deje influir por ella al momento de tomar decisiones", afirmó la experta. Si ocupas un puesto de liderazgo, trata a todos con cortesía. "Trátelos como corresponde a todo ser humano, no hiera su amor propio, ni los humille", añadió la experta..
