En todo el mundo se conmemora el 27 de septiembre como el Día Mundial del Turismo, hecho este que fue proclamado el 20 de octubre de 1979 por decisión de la Tercera Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo (O.M.T.), pero no fue hasta 1980 que se llegó a celebrar por primera vez a partir de esa fecha quedó instituido tan grandioso día para la familia que trabaja en turismo, es así como se quiso resaltar el día en que se adoptaran los estatutos de la O.M.T., la máxima organización que rige el turismo.
Panamá como todos los países pertenecientes a la Organización Mundial del Turismo, año tras año celebra esta fecha con regocijo por todos los panameños que dedicamos nuestros esfuerzos por situar a nuestro país como destino turístico.
Es por eso que vemos "El turismo en el próximo siglo como: El Reto del desarrollo humano en Panamá". ¿Por qué se desea desarrollar la parte humana si el panameño tiene fama de ser cálido en su trato?, es que se requiere mucho más por ser el turismo relativamente humano con un alto marco ético de respeto y atención, ejercida por el hombre mismo para satisfacer las necesidades del hombre en la que se debe dar condiciones buenas y necesarias para el esparcimiento y la recreación, es por todo ello que aceptamos el reto de preparar y actualizar nuestro recurso humanos en materia turística, para así responder a las necesidades de esta compleja actividad.
Por ello la empresa privada como la gubernamental están realizando seminarios, congresos y simposios al personal que en esta área trabaja en busca del servicio en excelencia y calidad, hemos comprendido que la pieza eje y fundamental dentro del turismo es el hombre por ser una actividad basada en el servicio y preparación para los demás, en la que se hace necesario la conciencia general o común ciudadana; porque es la incorporación de cada miembro de la comunidad de los valores y recursos turísticos propios del medio ambiente y del patrimonio nacional.-
Además constituye un aspecto cultural porque es aculturación en ambas vías, es fuente de inspiración que une a los pueblos y hermana las naciones, es además promotor de la paz sin mencionar la importancia económica que tiene a nivel mundial formando parte de los primeros rubros con una economía cada vez más sólida.
En Panamá las cifras estadísticas de la Contraloría muestran que el turismo generó en 1998 ingresos por un 379 millones de balboas, representando el 5.5% del Producto Interno Bruto (PIB) mientras que para la estadística del Instituto Panameño de turismo nos informa que el turismo para ese año generó unos 494 millones de balboas, esto representa un 7% de (PIB).
Esto significa que nuestro país es cada día más visitado y para este año de la reversión del Canal, se espera una cantidad superable por la publicidad de esta maravilla que sirve desde los primeros siglos de puente para la humanidad.
Pero en un país no vasta sólo el atractivo turístico para alcanzar la meta deseada es necesario que cada panameño se convierta en un promotor, un agente de cambio, un relacionista público de su país, porque para el crecimiento del país cada panameño es importante.
