Para estrechar las relaciones padres e hijos, docentes y alumnos, la Dra. Juna Herrera aconseja desarrollar la escucha empática.
"Es decir, escúchelos completamente, no sólo de oído, sino visual y corporalmente. Mándeles el mensaje de que son la persona más importante para nosotros", dijo.
Explicó que cuando uno no escucha a los niños y jóvenes y no se interesa en prestar atención a sus preguntas, sentimientos o expectativas corre el riesgo de estar gobernando sobre personas extrañas y el riesgo de equivocarse.
Añadió que como el tiempo de escucharlos es muy corto, hay que mentalizarse y dedicárselo, porque, si cuando quieren hablar no se les escucha, pierden el interés y se ocupan de relacionarse con otros que sí los toman en cuenta, para bien o para mal.
