El mundo empresarial actual requiere en sus cuadros directivos profesionales con una rigurosa preparación, capaces de dar respuestas creativas, innovadoras, y rápidas en los escenarios cambiantes del mundo real. De los directivos de nuestras empresas se espera que desempeñen de forma competente las responsabilidades que los puestos demandan.
Las nuevas tecnologías permiten facilitar el acceso a los conocimientos a través de Internet y llegar a todos aquellos profesionales que, o bien no encuentran horarios compatibles con su trabajo, o bien se encuentran lejos de centros formativos que les permitan una asistencia regular a clases presenciales. Las metodologías de estudio están basadas en las mismas técnicas que se utilizan en los más prestigiosos postgrados de formación a distancia basadas en el uso extensivo del ordenador, las telecomunicaciones y las nuevas tecnologías (Internet, correo intercampus, foros de debate, chat, videoconferencias, etc.).
La formación virtual es guiada y tutorizada por un equipo de profesionales cuyas funciones no se ciñen sólo al ámbito académico, resolviendo dudas y corrigiendo ejercicios, sino que van más allá: organizan y dinamizan grupos de trabajo, convocan y moderan debates de opinión, preparan presentaciones a través de videoconferencia, participan en chats de resolución de dudas, etc. Su papel es proactivo.
La metodología de aprendizaje virtual es innovadora. Se basa en la resolución de casos prácticos que recrean situaciones profesionales reales. El alumno los resuelve a través de una estrategia pautada de la que se derivan los contenidos, tanto teóricos como prácticos. El alumno obtiene una visión global de la materia y, además, desarrolla habilidades que comprenden desde la reflexión y abstracción de los conceptos hasta la adquisición de destrezas empresariales (negociación, liderazgo, trabajo en equipo, toma de decisiones...).
El sistema de evaluación es continuo y se nutre de los inputs que los profesores expertos proporcionan a los alumnos y de las experiencias personales y profesionales del resto del grupo. Veamos el ejemplo del máster del Instituto Universitario de Posgrado (IUP) de España, el curso se cierra con un business game, en el que los alumnos ponen en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo del mismo a través de la toma de decisiones en cada una de las áreas empresariales, innovan e interactúan con profesionales de otras latitudes y pueden hacer comparaciones globales del entorno empresarial.
Como profesora de un máster on line, resalto la importancia que tiene la evolución de los hábitos de estudio y trabajo. Estos van desde el qué se aprende a cómo aplicar los conocimientos adquiridos. Así nos lo han transmitido los alumnos que ya han finalizado máster virtuales en el instituto en el que enseño de manera virtual. Una frase que me han repetido los alumnos en varias ocasiones es: "desde el primer momento aplico los conocimientos a mi trabajo diario".
* Directora del Máster en Administración de Empresas presencial de la Universidad Carlos III de Madrid.
