Della Myer es una típica ama de casa de la alta sociedad que vive en un condominio privado en los suburbios con sus dos hijos y su abusivo marido, Kenneth. Della da toda la atención a los gemelos, descuida su casa y su apariencia y perturba a Kenneth.
En la víspera de Navidad, conduce hacia el centro comercial para comprar papel para envolver los regalos y no encuentra ningún estacionamiento disponible.
De pronto ve un viejo auto aparcado en dos puntos y deja un mensaje al propietario llamándolo “egoísta imbécil” justo en ese momento, se inician sus problemas.
