El presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco), Roberto León, pidió hoy "despolitizar" la defensa del consumidor en Venezuela ante la creciente participación del Estado venezolano en los mercados.
"La calidad de vida tiene que estar preservada independientemente de la vinculación política que pueda tener un individuo, tiene que tener garantizados sus elementos fundamentales", dijo el representante de los consumidores a periodistas, tras una reunión en la sede que la Organización de Estados Americanos (OEA) en Caracas.
La "polarización" de la política venezolana "está trayendo perjuicios para todas las partes", aseguró.
Según León, el Estado venezolano participa "cada vez más" en el mercado y se ha convertido en el "jugador más fuerte", "desplazando de alguna manera al sector privado".
En este sentido, señaló la crisis eléctrica que afronta el país como uno de los principales problemas que tienen que enfrentar los consumidores venezolanos e insistió en que "si el Estado va a ser un competidor más, que respete las reglas de la competencia" para que los usuarios reciban mejores productos.
"El servicio eléctrico es prestado por el Estado venezolano, es el único prestador de servicio, es un servicio de muy mala calidad, es un servicio donde no se han hecho las inversiones necesarias para garantizar un servicio continuo y de calidad", afirmó.
Desde el Gobierno venezolano anunciaron, el pasado lunes, una serie de medidas para disminuir el consumo eléctrico en el país que, según datos oficiales, tiene una demanda de 16.650 megavatios y una capacidad de generación es de 17.922 megavatios.
Además anunciaron un plan para recuperar capacidad productiva actualmente fuera de servicio y nuevas fuentes de generación que puedan dar respuesta a las caídas de suministro que se han producido en las últimas semanas en varios estados del país.
El presidente de Anauco opinó que las nuevas medidas "castigan a los usuarios que reciben un mal servicio con multas y con restricciones, incluso con calificaciones donde se dice que el venezolano es un despilfarrador".
Así, reclamó al Gobierno que "deje el látigo" y "que trate de trabajar con el incentivo", porque, añadió: "todos queremos colaborar, pero tampoco podemos aceptar ser señalados como despilfarradores (...) cuando ninguna ley establece límites para el consumo".
León hizo sus valoraciones tras participar en la sede de la OEA en una reunión sobre el nuevo Sistema Interamericano de Alerta Rápida (Siar), que promueve el organismo para promover la calidad, seguridad y protección de los productos que llegan a los consumidores en el continente.
