Max Gómez, Vivian Langman y Cleotilde Lewis salieron ayer airosos en sus respectivas categorías, en la competencia ecuestre que tiene lugar en Clayton.
Gómez se adjudicó la primera plaza en la infantil sobre el sillín de Piccolino, seguido arribó la amazona Alejandra Ortiz, quien montó a Colmado.
Mientras que Langman se apuntó el primer lugar de la categoría preinfantil, montando a Figo, la segunda casilla fue para Elena Fernández, quien cabalgó a Shatushak.
En tanto Lewis hizo lo mismo en la categoría juvenil, llevando las riendas de Lima Limón. La segunda y tercera plaza de esta categoría la ocupó Nathalie Padrón, quien guió a Sanduchito y Tornasol, respectivamente.
Hay emprendedores más sensibles y emprendedores menos sensibles, pero es muy bueno la actividad de emprender, insisto, desde el lado de la demanda. Necesitamos mucha gente que identifique lo que falta. Qué cuenta un empresario al decir cómo se le ocurrió un negocio: "no tengo mucho mérito", cosa que es bastante curiosa porque cuando un empresario tiene éxito en su profesión enseguida intenta arrogarse.
El empresario del que yo hablo no es arrogante y cuando le preguntas cómo se te ocurrió ese acierto dice: no tiene mucho mérito, en donde todo el mundo veía problemas yo veía oportunidades.
Semblanzas: ¿Está allí la base para iniciar un negocio?
PM: ¿Quieres ser creativo? Ponte a mirar de qué se quejan tus contemporáneos, de qué se queja la gente que está a tu alrededor y monta tu negocio; sé creativo a base de las quejas de tus contemporáneos. El mundo está empezando a tener una tercera edad con tres características, son muchos, estamos hablando de gente de edad de más de 55, es una cantidad que nunca se daba en la historia, llegan bien, físicamente están bien, porque una cosa es llegar bien pero estar muy mal, y tienen un valor adquisitivo que es el sistema de pensiones, y cuando yo cuento esto en mis clases y pregunto, si tú quieres ser creativo y satisfacer la demanda, si quieres que se te ocurran negocios, identificando lo que falta, identifica qué le falta a la tercera edad, les falta de todo.
Nadie ha pensado nunca en la tercera edad porque nunca había habido una tercera edad con un volumen de mercado, con un poder adquisitivo, con unas ganas o con unas condiciones de vida que hace que por ejemplo, todo el turismo se ofrezca a gente de 30 años, un turismo de sol y playa. Tampoco hay moda para la tercera edad y cuando tienes el pelo blanco, ya la ropa no puede ser del mismo color de la ropa cuando tenías el pelo joven; cuando eres mayor.
¿Adónde va a cenar la gente de la tercera edad que quieren comerse unos langostinos pero que no puede porque su cuerpo no admite la porción completa? No hay casas para parejas de la tercera edad, una pareja de la tercera edad necesita 50 metros cuadrados. Si alguien se pone con este planteamiento que estamos haciendo, si alguien se pone a montar locales para personas de la tercera edad, restoranes para la tercera edad, moda para la tercera edad, sitios turísticos para la tercera edad, que cosa más natural que esa persona gane dinero con ese planteamiento porque está haciendo un servicio social impresionante.
"¿Cómo puedes crear valor para tus state holder? Ponte en sus zapatos, averigua lo que quiere, plantéate lo que quiere y a la medida de tus posibilidades hazlo y si lo haces tendrás mucho éxito, porque estás dando a la gente exactamente lo que la gente quiere".
Semblanzas: ¿Pero requiere esto de condiciones especiales, un ambiente que estimule en lugar de limitar?
PM: Yo reivindico al ser humano en estado natural que se le ocurren cosas naturales y ese ser humano natural simplemente hay que dejarle en libertad, porque cuando el ser humano es libre, da lo mejor de sí mismo. Hay gente que habla de libertad política, hay gente que habla de libertad económica, yo hablo de la libertad de emprender, yo quiero una sociedad en donde pueda emprender.
Semblanzas: Ha hablado usted de los presuntos implicados y del equilibrio que deben considerar las empresas en su visión ¿puede profundizar en este aspecto?
PM: Yo creo que hay mucha confianza, el estado de derecho, que es la forma que nos dan a los humanos para tener una comunidad, y su característica más importante es la que reconoce que hay tres poderes, el Ejecutivo, el Legislativo, Judicial que tienen que ser independientes, que son independientes, pero que tienen que actuar en equilibrio. Yo utilizo mucho los ejemplos de políticas de estado para llevarlos a política de empresa, y que lo importante en una sociedad es que ninguno sea más importante que otro y haya un cierto equilibrio necesario en eso, con esa visualización que todo el mundo lo entiende, que la prensa es un cuarto poder, pero que no puede ser el poder más importante; y que el poder Ejecutivo tiene que tener poder pero no puede ser tan importante que anule al Legislativo.
Ese concepto de equilibrio que todos aceptamos es el mismo equilibrio que yo reivindico con los state holder; si usted tiene siete state holder, usted los tiene que tener en equilibrio y en ese sentido hay dos cosas:
Usted le tiene que dar a cada uno de los siete lo que quiere, pero además lo tiene que hacer de manera equilibrada porque la sostenibilidad consiste en que haya ese equilibrio. Si usted favorece mucho a la comunidad y penaliza mucho al accionista pues el accionista se terminará yendo; igual que si usted penaliza mucho al empleado y al cliente para que tenga más margen el accionista, pues el que se va a ir es el cliente, o el que se va a ir es el empleado. Usted no me puede decir es que la comunidad es más importante, a lo mejor para mí es lo más importante pero yo como directivo tengo que mantener el equilibrio, usted no me puede reducir mi trabajo al que igual que yo no debo crear solo valor solo para el accionista porque es un error, y no me haga incurrir en otro error y es que la única cosa que yo tengo que hacer es crear valor para la comunidad. Yo no busco una tercera vía como Tony Blair, yo lo que digo es que hay una única vía que es mantener un equilibrio, el mismo que hay en la naturaleza. Sería absurdo. Vamos, no tiene sentido proteger solo a los vegetales en vez de a los animales, hay un equilibrio, tiene que haber un equilibrio natural y lo que hay que procurar es estar en equilibrio y eso requiere una gran sensibilidad.
Semblanzas: ¿Hay experiencia de lo que puede suceder si se rompe el equilibrio que usted cita?
PM: Se puede destruir la empresa, se puede desgarrar. Creo que la palabra clave es vertebrar, hay que vertebrar. Hay mucha gente que destaca el milagro económico español. Estamos celebrando los 30 años de mayor prosperidad económica de España y hay mucha gente que no tiene memoria histórica, que cree que eso ha sido por la Constitución, pero en los 3 primeros años de la democracia española, cuando ya la Constitución estaba, había una confrontación social en España, se perdieron más horas de trabajo, hubo más huelgas que nunca, hasta que el Presidente Adolfo Suárez llamó a pactar. Yo lo que digo es que un empresario, un director, el máximo responsable de una organización tiene que hacer los pactos con sus state holders, con la diferencia de que cuando eres presidente tú llamas al palacio presidencial, a todos los encierras en una habitación y le dices, "no van a salir de aquí hasta que se pongan de acuerdo", mientras que el empresario no puede reunir a accionistas, clientes, proveedores, empleados, al gobierno, medios de comunicación en un sitio para decir "oye, pongámonos de acuerdo", porque no es posible, lo tiene que hacer a través de su visión, de su capacidad, de su política, en el sentido, del reparto de su tiempo.
Semblanzas: ¿Y los directivos de la empresa, en qué deben invertir sus mayores esfuerzos?
PM: Desde mi punto de vista tienen que dedicar el tiempo a tener equilibrado todos sus presuntos implicados, empezando por los que sean más importantes en cada momento. Esta es una profesión muy dinámica. Esto no es una cosa que diga yo empiezo así y en 5 años voy a tener esta agenda. La agenda de alguien que maneja una organización del siglo XXI es cambiante porque el entorno cambia. ¿Y que es lo que cambia del entorno? el peso relativo de los distintos presuntos implicados.
Semblanzas : ¿ El peso del accionista, el peso de la comunidad?
PM: Eso cambia, hoy mañana y pasado cambian los valores de los presuntos implicados, lo que quieren los presuntos implicados. Yo también he publicado sobre el papel de un directivo, él es un seductor de presuntos implicados, porque le da a cada uno lo que quiere. ¿Que es un buen director comercial? Alguien que seduce al cliente. Cuando en Estados Unidos se hace el discurso del margen de los state holders, aparte de que solo lo dejan en 4 ó 5 como mucho, el planteamiento en la literatura anglosajona es: ¿qué puedes plantearte, qué puedes sacar de tus state holders?. Mientras que yo hago un planteamiento: ¿cómo puedes crear valor para tus state holders? Ponte en sus zapatos, averigua lo que quiere, plantéate lo que quiere y a la medida de tus posibilidades hazlo y si lo haces tendrás mucho éxito, porque estás dando a la gente exactamente lo que la gente quiere. Yo creo que la mentalidad de servicio, pero servicio con mayúscula. Las empresas tienen que estar al servicio y los buenos empresarios están al servicio de la sociedad. Pero aquí hay una cosa, si tú desde el principio estás al servicio de la sociedad, desde el principio eres responsable socialmente porque estás al servicio. ¿Qué ocurre? Que si no estás al servicio y ganas dinero luego la conciencia te dice: "tengo que devolverle a la sociedad lo mucho que la sociedad me ha dado". Con mi planteamiento tú no tienes que devolverle nada a la sociedad, se lo estás dando al mismo tiempo, al mismo tiempo que tú estás procurando tu beneficio, estás beneficiando a otros y por lo tanto no tienes que devolver nada.
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