Advertencias
- Gabriel Diez Palack, de Convivienda, dijo que en Panamá el distribuidor debe redactar los datos de la etiqueta de todos los productos en español, argumentando que en China ningún artículo puede ingresar al país si los datos no están en el idioma de dicha República.
- También recomendó que las etiquetas deben venir adherida al producto, porque aseguró que ha comprado en los comercios que operan en el mercado panameño y la etiqueta que está en el idioma español va guindada al producto y no adherida al envase.
- Sin embargo, López sustentó que ningún producto puede circular en la República de Panamá si no tiene la etiqueta adherida al envase del producto.
- Elisa de Gómez, directora de Convivienda, dijo que hay que tener cuidado con el tema de las etiquetas, porque es un grave problema que va en contra de la salud de la población.
Solo faltan dos día para celebrar el día del consumidor, pero la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) la inició con el III Foro de protección al consumidor, bajo el lema “El consumidor frente a los cambios”.
Pedro Meilán, administrador general de la Acodeco, señaló que este foro se distingue por ser 100% informativo, por medio del cual se busca darle un enfoque integral de cómo se le puede brindar al consumidor mayor seguridad en las distintas áreas.
Este foro tiene como fin que la población panameña conozca los cambios y los esfuerzos que la entidad ha hecho, y especialmente brindarle la oportunidad a los usuarios para que conozcan las nuevas herramientas que tienen a su favor como la modificación de la Ley número 45, temas específicos como la implementación del nuevo sistema de medidas, sobre las compras por internet, el pago y compra por medio del celular, donde han habido grandes estafas, entre otros.
Edilma López, jefa del Departamento de Metrología de la Acodeco, manifestó que una vez Panamá forme parte del bloque Centroamericano, el país asumirá una serie de compromisos, donde se encuentran la adopción de una serie de reglamentaciones, entre los cuales figuran el reglamento técnico de etiquetado, contenido neto, etc.
Explicó que “nosotros tenemos un reglamento técnico oficializado en el país, que es el que usamos para verificar o medir la cantidad del contenido del producto preempacado.
Según López, estos puntos son indicadores de que el consumidor debe confiar en que el producto preempacado tiene la cantidad que especifica la etiqueta, pero detrás de esto debe haber una autoridad que garantice que en efecto el usuario está recibiendo la cantidad que está pagando.
El Reglamento Centroamericano tiene como objetivo especificar los requisitos de metrología legal para productos preempacados y etiquetados, en cantidades nominales de masa y volumen, pero adiciona la parte de la longitud y área de conteo que no está contemplada en el reglamento técnico 3421, el cual actualmente rige en la República de Panamá.
Este reglamento, al igual que el de la Acodeco, tiene una serie de definiciones para garantizar que se entienda claramente cuando se hable de diferentes términos, como por ejemplo de productos preempacados, entre otros.