Lavanderías
- 10 lavanderías están presuntamente involucradas en la fijación de precios únicos.
- 50 o 60 centavos es el aumento que reportaron los usuarios a la Acodeco vía Twitter.
Duración
- 8 años tardó el proceso en primera instancia de la Acodeco contra las aerolíneas.
- 5 años tiene en espera de respuesta el caso contra el sector cervecero.
Unas 10 demandas ante el Ministerio Público mantiene la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), contra diferentes sectores de la economía nacional, por razones como las prácticas monopolísticas.
Según informó la jefa de investigación de la competencia en Acodeco, Clarissa Araúz, los procesos se mantienen abiertos en contra de algunos sectores del comercio como las lavanderías, lavamáticos, cervecerías y aerolíneas, entre otros.
“Acabamos de tener un fallo de segunda instancia (proceso de apelación) en un caso de códigos compartidos, (explotación de una misma ruta aérea), donde no fue concedida la pretensión de Acodeco en abril de 2014”, explicó Araúz.
Este era un proceso contra la aerolínea panameña Copa Airlines y las colombianas Avianca y Sam. Ese caso acaba de salir de nuestros procesos activos, por lo que quedan nueve expedientes judiciales en estos momentos”, agregó.
Este caso representó para Acodeco el primer proceso a nivel de segunda instancia, donde no se logró la pretensión. El caso se inició en el año 2000, la primera instancia fue lograda por la institución en el 2008, sin embargo, a inicios del presente año, se confirmó el fallo en segunda instancia a favor de los demandados.
Sin embargo, la autoridad aún mantiene procesos en contra de las lavanderías de la comunidad de Cerro Viento, encontrándose implicadas 10 empresas por incurrir en supuestas prácticas monopolísticas, al fijar un precio único en los servicios.
Existe también un proceso en contra de lavamáticos de La Chorrera, en el que ya se han presentado los alegatos pertinentes. Actualmente, la institución se encuentra en espera de la decisión de primera instancia.
Pedro Meilán, administrador del Acodeco, informó que no hay un tiempo establecido en la ley para que el juez emita su fallo sobre el proceso, por lo cual habrá que esperar.
Según se ha conocido, esta presunta fijación de precios acordada por los diferentes establecimientos fue denunciada en Twitter por ciudadanos afectados porque las lavanderías habían aumentado de 50 a 60 centavos en el servicio de planchado.
Meilán indicó que al percatarse de la irregularidad por las quejas de las personas en esta red social, funcionarios de la entidad hicieron un recorrido por el área y detectaron la existencia de letreros únicos en las lavanderías donde se fijaron los precios.
Según cifras de la institución encargada de velar por los intereses de los consumidores, en lo que va del año se han recibido unas cuatro quejas en contra de las lavanderías por parte de los consumidores, por lo que se han realizado unas 51 visitas a estos establecimientos en todo el territorio nacional.
Por su parte, el dirigente del Instituto Panameño de Derechos de los Consumidores y Usuarios (Ipadecu), Giovanni Fletcher, comentó que ellos como organización no se encuentran al tanto de los informes de los procesos que mantiene la Acodeco, sin embargo, aseguró que en Panamá por tratarse de un mercado pequeño con una cantidad de proveedores reducida, las prácticas monopolísticas son más propensas a darse en un espacio de tiempo menor.
No obstante, aseguró que la Acodeco se encuentra en capacidad administrativa para ocuparse de estos casos en el país.
Otro de los casos a la espera de los primeros resultados es el proceso por prácticas monopolísticas relativas contra el mercado de las cervecerías.
Según Araúz, la entidad está esperando el fallo, en este caso, desde el 7 de junio de 2009 por parte del Juzgado Noveno.
También se tiene una conducta relativa en el mismo tribunal contra empresas dedicadas al expendio de combustible al por mayor y se está en espera del fallo desde el 26 de agosto de 2012.
“Los casos que se iniciaron en el año 2009 se procesaron bastante rápido porque fue con la ley actual, la Ley 45, que implica una práctica de pruebas más condensada y por lo tanto un proceso judicial que se inició en 2009, ya para el 2012 estaba esperando sentencia”, agregó Araúz.
Sin embargo, la institución asegura que de 2012 al 2014 se ha perdido la rapidez que se tuvo en el periodo de pruebas que es de 45 días.
En el caso del proceso contra las cervecerías, se inició en 2003 y la presentación de datos fue dada en el 2009, “un largo periodo de discusión en primera instancia y desde el año 2009 aún estamos esperando una sentencia”, aseguró.
Las prácticas de prueba toman mucho más tiempo, en el año 2007 se introdujo una modificación por iniciativa de Acodeco que ha logrado que la etapa de práctica de pruebas se dé con más celeridad.
Negocios sancionados
En los primeros cinco meses del presente año, los agentes económicos más multados son en su mayoría los supermercados, totalizando 108 sanciones entre las diferentes cadenas.
Desde enero del presente año hasta el mes actual, se han impuesto 1,416 sanciones por incumplimiento de la Ley 45 de 2007, la cual hace referencia de las prácticas monopolísticas, la libre oferta, entre otros temas.
Ramón De La O, jefe de defensoría de oficio de la Acodeco, confirmó que la autoridad mantiene procesos contra algunos sectores de la economía nacional, tales como empresas avícolas, empresas cárnicas, empresas harineras, empresas publicitarias, etc.
Como resultado de los procesos ganados contra algunos comercios del país, Acodeco ha impuesto multas durante los cinco primeros meses del año por un total de $260 mil 253.
