La incertidumbre de las aerolíneas latinoamericanas ante los efectos de la crisis mundial reforzó los esfuerzos para mantenerse en el mercado y evitar pérdidas económicas.
A pesar de la difícil situación el número de pasajeros transportados por las aerolíneas miembros de la Asociación Latinoamericana de Transporte Aéreo (ALTA) se incrementó en abril de este año un 10.5%, alcanzando los 10.6 millones de pasajeros.
Mientras, la cantidad de pasajeros transportados acumulada de enero-abril 2010 aumentó un 14.4% con respecto al mismo período del año anterior, alcanzando los 44.2 millones de pasajeros.
Roberto Kriete, presidente de la junta directiva de Avianca-Taca, reconoció que durante el 2008-2009 la situación de la compañía fue bastante delicada.
Explicó que fue necesario reducir el número de aviones que se esperaban, ya que no tenían mercado rentable donde colocarlos a funcionar.
Uno de los golpes que afectó las finanzas de la compañía aérea fue que en 2008 el precio del combustible se elevo, por lo que colocaron coberturas financieras y sorprendentemente en el 2009 el precio del combustible sufre una baja.
“A pesar de esto, la estrategia fue mantener el curso y asumir los gastos sin tener que afectar el servicio a los clientes e invertimos más porque necesitamos mantener la confianza y ganar la preferencia” aseguró Estuardo Ortiz, COO de Avianca -Taca.
Durante el 2009 se realizaron diferentes inversiones entre las que se encuentra mejorar la calidad de la comida que se brinda abordo que alcanzó los 20 millones de dólares anuales.
Ortiz señaló que se realizaron recortes de precios en productos que no llegaban al cliente ahorrando alrededor de 45 millones de dólares.
Avanzando.
Luego de los diferentes esfuerzos de las compañías aéreas el mercado inicia una recuperación este año.
Por ejemplo, Suramérica ha logrado una recuperación muy satisfactoria al igual que en Centroamérica y Norte América, estos dos últimos en menor proporción.
En el caso especial de Panamá la recuperación es muy positiva y el mercado se encuentra en una face de recuperación acelerada sostuvo Kriete.
Proyecciones.
Con tantas dificultades, retos y estrategias que ha tenido y mantiene Avianca-Taca, se preve que el crecimiento no será elevado.
Kriete dijo que al finalizar el presente año el crecimiento se estima de aproximadamente el 4% al 5% y esto porque es un año complicado para la economía mundial.
Directivos de Avianca-Taca sostienen que la ventaja que obtuvieron de la crisis es que se esforzaron por mantenerse dentro del mercado, logrando así ofrecer un mejor servicio y incrementar su competitividad.
