La Confederación de Agencias de Viajes de Latinoamérica acordó convocar en cada uno de sus países a las líneas aéreas para coordinar en conjunto estrategias tendientes a incentivar al sector en medio de la crisis que atraviesa el turismo mundial. Esta resolución fue adoptada por los presidentes de las distintas asociaciones de agencias de viajes que operan en la centroamericana, que tuvo a la Argentina, como país sede de la convocatoria.
Según Aida Quijano, presidenta de la Asociación Panameña de Agencias de Viaje y Turismo (APAVIT), este gremio buscará un acuerdo con las aerolíneas " porque constituimos una fuente de comercialización del producto turístico ". Hasta el momento, la asociación ha recibido la invitación de las aerolíneas Delta y Copa, interesadas en dialogar para lograr un acuerdo en materia de promoción que permita superar la crisis que experimentan.
Para Quijano, esta discusión implica que ambas asociaciones deben llegar a un acuerdo en materia de comisiones, las cuales, en criterio general del gremio, son muy bajas en relación con el servicio que brindan las agencias. Y es que aún persiste en este grupo el impacto de la baja de la comisión del 10% al 6% aplicada en diciembre de 1999 por las aerolíneas.
La presidenta del gremio explicó que, en el nivel de las agencias de la región, la situación es similar y que otra de las medidas que se tomarán es el reforzar el turismo de Latinoamérica, creando una campaña para incrementar los viajes hacia esta región porque no se ha normalizado el movimiento de pasajeros.
Este sector ha adoptado algunas alternativas para suavizar el impacto de la crisis, como brindar otros servicios adicionales a la compra del boleto, el cobro por reservaciones de autos, de hoteles , la expedición de la visa, transporte y otros. Panamá posee unas 140 agencias de viajes de las cuales unas 80 tienen emisión de tiquete internacional. Las demás agencias se dedican al turismo receptivo, entre otras actividades.
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