El director de Planificación y Desarrollo del Sector Marítimo de la AMP, Hernando Arias, explicó que el proyecto consiste en analizar y plantear una nueva estructura orgánica para la institución.
El proyecto establece los procesos internos, informáticos, administrativos y con secuencia lógica que permitirá la coherencia entre todas las líneas de la organización de la AMP.
Por otro lado, la empresa desarrollará una estructura funcional sobre los flujos de mensajes y comunicación interna entre los procesos para lograr el fortalecimiento institucional.
Arias agregó que con esta iniciativa, la Autoridad Marítima de Panamá será capaz de prestar los servicios autosostenibles que requieren los agentes del sector marítimo y la ciudadanía en general, mediante una gestión interna bien programada.
El proyecto intenta en un año optimizar los procesos desarrollados por los diferentes departamentos de la estructura orgánica de la AMP. También deberá agilizar el intercambio de información administrativa y simplificar los largos procesos para tomar decisiones entre las diferentes instituciones del sector marítimo nacional e internacional.
Este proyecto encierra todas las acciones de transformación y mejora del marco regulatorio de la AMP que le permitan evolucionar en cuanto al ámbito de estrategia de coordinación de actuación, organización, recursos humanos, financiación, así como procesos encaminados a implementar políticas, normativas y los programas necesarios para la expansión del sector marítimo.
El proceso global de modernización de la AMP inició en el mes de enero de 2006, con una inversión programada de 1, 000 millones de dólares, proyecto que debe culminar a finales del presente año.
En cuanto al proyecto de automatización y modernización de las infraestructuras de la AMP, implica la interconexión de todos los consulados de marina mercante del mundo. Además se implementará tecnología de punta, capacidad para emitir licencias de marinos y permitirá un incremento en los ingresos de la entidad.
La AMP intensificó los análisis de la actual legislación que creó la entidad bajo el Decreto Ley 7 del 10 de febrero de 1998 en su marco legal, con el propósito de actualizar los conceptos que rigen la institución.
Como parte de las acciones para modernizar la institución, la AMP dio inicio al Proyecto de Control de Calidad y Servicio al Cliente, el cual consiste en consultar a todos los usuarios de la Marina Mercante panameña sobre su percepción con respecto a los servicios que reciben por parte de la institución.
La entidad tiene programado realizar traslados de partida y solicitudes para fondos extraordinarios antes que se realicen las auditorías internacionales.
