La falta de información de precios a la vista del público, incumplimiento del nivel mínimo de agua establecido en los tanques de reserva y la alteración en los sellos de calibración de las bombas, son las anomalías más frecuentes en las estaciones de venta de combustible de la región metropolitana.
Pero desde que se iniciaron los operativos de metrología en la Comisión deLibre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC), hace dos años, las quejas que involucran sellos alterados en las estaciones de servicio han desaparecido casi por completo, dijo el comisionado encargado, César Constantino.
Dentro de las máquinas expendedoras hay un sello, una pieza que se calibra para medir cuánto combustible se está vendiendo, el cual no debe ser tocado por nadie.
El objetivo de la seguridad es que se ofrezca al cliente la cantidad que paga, no menos.
De acuerdo con Modesto Hidalgo, jefe del Departamento de Metrología de la CLICAC, las únicas anomalías que un consumidor puede registrar a simple vista son aquellas referentes a publicidad engañosa o paridad de precios.
"Por ejemplo, que usted lleve su carro a cualquier bomba que diga 2.61 dólares en el monolito, pero en la máquina despachadora aparezca 2.70", explicó Hidalgo, quien recomendó a los consumidores verificar que el precio coincida con el que aparece en la máquina expendedora.
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