Grandes sitios de internet, incluidos Foursquare y Reddit, cayeron o se lentificaron el jueves, después de que varios problemas técnicos afectaron los servidores Web de Amazon.com, ampliamente utilizados, una situación que frustró a millones de personas, quienes no pudieron ingresar a sus páginas predilectas.
Aunque es más conocida por vender libros, discos de video y otros productos al consumidor doméstico, Amazon alquila también espacio en grandes servidores que permiten la operación de muchos sitios y de otros servicios en línea.
Los problemas comenzaron en un centro de datos de Amazon cerca del Aeropuerto de Dulles, a las afueras de Washington, y persistieron hasta la tarde. Las fallas fueron extensas, pero variaron en su grado de severidad.
HootSuite, que permite a los usuarios observar con más facilidad la información publicada en Twitter y en otras redes sociales, quedó completamente inactivo, lo mismo que el sitio Quora, de preguntas y respuestas.
Foursquare, la red social para compartir ubicaciones, experimentó fallas, mientras que Reddit, una página que permite intercambiar material noticioso, se reportó en “ emergencia”, en la que sólo podía leerse contenido.
Muchas otras empresas que utilizan Amazon Web Services, como Netflix Inc. y Zynga Inc., que opera juegos de Facebook, no parecieron tener problema alguno. Amazon tiene al menos otro gran centro de datos que se mantuvo operando, en California. No es raro que los servicios de internet queden interrumpidos por problemas técnicos, algunas veces por horas e incluso por días. Pero las caídas del jueves fueron notorias, porque los servidores de Amazon se usan con mucha frecuencia.
