Las empresas de distribución eléctrica serán fiscalizadas y auditadas por la Autoridad de los Servicios Públicos (ASEP).
Dennis Moreno, nuevo administrador general de la ASEP, dijo que su principal objetivo será que los panameños tengan una mejor calidad de servicio.
“La ciudadania reclama una mejor calidad de servicio de estas empresas, por lo que se tomarán diferentes acciones”, agregó Moreno.
Entre estas se encuentran la revisión de facturación, tanto en el método de lectura como de entrega de la factura.
Moreno mencionó que desde ayer visitaron diferentes agencias, encontrando deficiencias como falta de personal en la atención, ocasionando largas filas.
Con relación a las quejas por alta facturación, la ASEP explicó que el ajuste de 6% inició este mes y se verá reflejado en la factura correspondiente a septiembre. De no ser así se atenderán los reclamos luego de ser presentados en las empresas correspondientes.
