Más de medio millón de llamadas han sido atendidas mediante el Sistema 311 de atención Ciudadana de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) desde su creación, hace seis meses, a la fecha.
De estos casos, 17,500 ya han sido resueltos y hasta el momento, unas 43 entidades se han sumado a este proyecto que le permite a la ciudadanía presentar sus quejas, denuncias y sugerencias de la administración pública.
Eduardo Jaén, administrador general de la AIG, dijo que este sistema sólo tiene seis meses de haber sido implementado y ya recibió un reconocimiento por parte de Microsoft por su eficiencia.
