La empresa Superbrands, una organización independiente con sede en Londres que realiza estudios de marca en más de 80 países, ha otorgado a la marca Banco General el sello Top Brand.
La calificación se realizó con la metodología internacional que utiliza la empresa en todos sus estudios, en la que participa un jurado o Brand Council de 22 reconocidos profesionales de la comunicación y mercadeo del país.
La calificación está basada en cinco atributos, que son dominio de mercado, lealtad de marca, longevidad, aceptación general y confianza.