Buscando vendedor

LUEGO DE conversar ampliamente acerca de buenas prácticas en el sector de ventas, quedamos un poco ansiosos por saber ¿cómo podemos empezar a sacarles frutos a esas enseñanzas?.
Tenemos una pequeña empresa, un buen producto, pero no tenemos a nadie que nos ayude a vender. ¿Cómo y cuando iniciamos la búsqueda de una fuerza de ventas?
Si hay algo que hemos logrado aprender durante los años de empresario (y muchos de ustedes probablemente estén muy de acuerdo) es que buscar un buen vendedor es quizás la tarea más difícil en el espectro del recurso humano empresarial. ¿Por qué? La respuesta más sencilla a esta pregunta es: porque mucha gente se considera vendedor, y no lo es.
Esto lo apreciamos en los primeros minutos de cualquiera entrevista con un candidato que no necesariamente llena nuestras expectativas.
Estas entrevistas se caracterizan por respuestas vagas a preguntas concretas como: ¿cuánto fue su facturación (ventas) el año pasado? ¿Cumplió a cabalidad con sus cuotas de ventas? ¿Qué método o procedimiento usted utilizaba para realizar sus ventas? ¿Cuánto tiempo se la pasaba fuera de la oficina visitando clientes? ¿Cuánto creció su facturación de un año al otro? Si su candidato está buscando las respuestas a estas preguntas en el techo de su oficina, siga adelante.
Otro obstáculo común es que no existe un buen filtro para la búsqueda de vendedores. Esta razón va un poco relacionada con la anterior y quiere decir que al poner una solicitud en el periódico de búsqueda, no solo recibimos candidatos que no están calificados, sino recibimos candidatos para todas las otras profesiones en existencia (administradores, gerentes, aseadores, mensajeros, y demás). Esto hace el proceso mucho más tedioso, complicado y frustrante.
Inclusive cuando ya creemos que tenemos a un buen candidato, este por alguna razón u otra no rinde buenos resultados y tenemos que iniciar el proceso otra vez.
Dos conclusiones hemos logrado obtener luego de muchos años y son: (a) El mejor vendedor de su empresa siempre será usted, el empresario que la inició.
Nadie tendrá la destreza, los conocimientos y la astucia para conocer su producto o servicio mejor que usted. Tenga siempre esto en mente y sepa de antemano que cuando busque a un vendedor, este posiblemente no será exactamente igual que usted, y (b) Un buen vendedor se hace, no se compra.
Esto tiene su lógica "y es por eso que la búsqueda de buenos vendedores es a veces frustrante" y es que por que todos los buenos ya tienen trabajo fijo de muchos años, y no se cambiarían fácilmente.

(El autor es empresario)