Los viajes de negocios caen en desuso en Estados Unidos tras los atentados de Nueva York y Washington, aunque ya venían perdiendo popularidad a causa de la desaceleración del crecimiento económico, y las empresas buscan ahora desarrollar otras alternativas, como la de la videoconferencia.
Sociedades como el sitio de subastas en internet e-Bay, el corredor bursátil Charles Schwab y el gigante de la tecnología Hewllet-Packard suprimieron o limitaron los viajes de sus empleados a lo estrictamente necesario después de la tragedia del 11 de septiembre. Los 93,000 empleados de Hewllet-Packard recibieron la orden de no viajar fuera de Estados Unidos. "Estamos en una época en la que debemos vigilar aun más nuestra seguridad personal’’, declaró Rebeca Robboy, portavoz de Hewllet-Packard.
Este temor al avión, suscitado por el secuestro el 11 de septiembre de tres aparatos que se estrellaron contra el World Trade Center en Nueva York y el Pentágono, y un cuarto que cayó en Pensilvania, provocaron un creciente interés por las videoconferencias, una tecnología que permite establecer conexiones audiovisuales por Internet y vía satélite. "Pensamos que las empresas podrían comenzar a aumentar la utilización del audio y la videoconferencia como respuesta a las más difíciles condiciones para viajar’’, señaló J.P. Mark, analista de Wells Fargo Van Kasper.
El portal Yahoo aprovechó esta oportunidad para lanzar este jueves un servicio de videoconferencia en Internet, que el Deutsche Bank será uno de los primeros en utilizar la semana próxima, indicó Chris Homan, portavoz de Yahoo.
En efecto, en medio de la locura de los atentados el banco anuló una conferencia en Arizona sobre las colocaciones a tasas fijas, que debía reunir a 1,500 personas.
El servicio de conferencias virtuales ofrecido por Yahoo suministra a las empresas la posibilidad de reunir, a través de internet, a miles de personas en el mundo, que asistirán a la conferencia, podrán ver documentos utilizados por los participantes y tendrán acceso a herramientas interactivas que les permiten una participación activa, según la empresa.
