Dentro de los procesos de modernización en materia de comunicaciones mediante la red, a las empresas les corresponde escoger quién se encargará de brindarles el servicio que requieren para agilizar sus negocios.
Entre las empresas que brindan nuevos servicios de agilización de red se encuentra Cisco Systems, que brinda soluciones al permitir un intercambio de información más oportuna y eficiente, brindándole a las empresas una mejor competitividad.
Cisco Systems fue fundada en 1984, por dos científicos de la Universidad de Stanford, quienes buscaban la manera de conectar diferentes tipos de computadoras la empresa despachó su primer producto en 1986, cuenta con unos 2,300 empleados en 275 oficinas en 75 países alrededor del mundo.
En 1985 la empresa registró ventas por el orden de los 2.2 millones de dólares, y hasta 1999 registró ventas netas por 12.2 millones de dólares y en ese mismo año logró ingresos por 2.1 millones de dólares.
Para Orlando Robles, ingeniero de Sistemas de Cisco Systems en Costa Rica, las pequeñas y medianas empresas están mirando a la internet como una fórmula para crecer y competir, y para ello ofrecen un producto denominado Cisco Mobile Office (CIMO), el cual permitirá llevar los asuntos de la empresa en cualquier parte del mundo.
Robles explicó que Cisco Systems cuenta con otros productos de apoyo para las empresas, como el wireless, que es un inalámbricos, que se utiliza en las universidades.
Además, cuentan con el Long-Reach Ethernet, que se maneja en los hoteles que tengan conexión en internet y para prestarle a sus clientes este servicio al momento que está lejos de sus empresas.
El ingeniero de Sistemas de Cisco Systems manifestó que la empresa cuenta con socios de negocios para tener contactos en los países donde ofrece sus servicios. Robles especificó que Cisco Systems tiene clientes en el sector bancario, con entidades privadas y el sector empresarial.
Por otro lado, el alto ejecutivo de Cisco Systems puntualizó que el mercado panameño cada vez se amplía más en el sistema de red de comunicaciones, y se está experimentado en una nueva etapa en la era tecnológica, ya que una mayor inversión en este campo, para facilitar los negocios, y este es el momento preciso para invertir en este renglón.
Destacó además que la nueva economía es la de internet con dos fuerzas; la primera de ellas es la globalización de los negocios y la segunda es la conectividad que ofrece la tecnología de la información.
Robles recalcó que para ser exitosos en la economía de internet, las compañías deben ingresar a esta tecnología como una ventaja competitiva, globalizar sus negocios y sus recursos, enfocarse en los clientes dar mayor poder a los empleados e incluir el cambio como parte de la cultura corporativa.
Agregó además que un estudio de Texas indica que la economía de internet creció 68% entre 1998 y 1999, generando ingresos por el orden de los 507 mil millones de dólares en la economía de Estados Unidos.
El mercado de América Latina es unode mayor importancia, y el impacto económico de internet que ha registrado para la región este año se calcula en 2.3 millones de dólares. Para el próximo año se tiene una proyección económica de 4.6 millones y para el 2003 se espera que la proyección económica para América Latina esté por el orden de los 8 millones de dólares.
Los negocios de empresa a empresa tienen un registro de 6.1 millones de dólares y en concepto de consumidores se calculan en 1.9 millones de dólares. Los próximos años son muy prometedores para las pequeñas y medianas empresas que decidan integrarse a la internet, aseveró Robles.
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