La Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC) anunció ayer el inició del operativo navideño 2002 producto de que durante esta época se incrementa en casi un tercio las compras anuales es decir, más de 200 millones de dólares son invertidos en el comercio.
Esta entidad recomendó a los consumidores tener un manejo de una lista donde se establezca, los productos que necesita de acuerdo a sus posibilidades económicas a fin de lograr mejores compras y ahorros.
Además, consideraron importante que el consumidor tenga cuidado con las ofertas, los baratillos y la necesidad de revisar los precios y la mercancía. La CLICAC iniciará un operativo en todos los sectores de mayor venta en la ciudad capital y en todas las cabeceras de provincias a partir del 1 de diciembre hasta el 23 de diciembre.
Esta actividad será ejecutada a nivel nacional, con jornadas de trabajo que contarán con puestos en la ciudad capital específicamente en el Centro Comercial Los Pueblos, La Peatonal de La Central y La Cuchilla de Calidonia para resolver los reclamos o consultas de los consumidores.
222Los operativos se iniciarán del 1 hasta el 23 de diciembre en todos los sectores de mayor actividad comercial en la ciudad capital y en las cabeceras de las diferentes provincias.
Gustavo Paredes, comisionado presidente encargado de la CLICAC explicó que los casos más típicos durante esta época son los problemas de garantía (defectos en los productos), reclamos por club o compras por abono que al momento de retirarse no encuentran el bien o sino es un bien sustituido.
Advirtió que en estos casos la CLICAC considera que si el consumidor no se encuentra conforme se le debe devolver el dinero independientemente de que son sujetos de un proceso de sanción. Adicionalmente durante la última semana de noviembre la CLICAC divulgará recomendaciones sobre compra de juguetes y encuesta sobre televisores. En la primera de diciembre se incluirán otros artículos, arbolitos de navidad, lavadoras, microondas y canasta básica familiar.
En tanto, en la segunda semana de diciembre se presentan encuestas de precios y recomendaciones sobre compras de jamón y pavo, refrigeradoras y estufas. Y en la tercera semana de diciembre ofrecerán consejos en las compras de prendas de vestir, guías para electrodomésticos y abecedario de navidad.
