Para atender las denuncias contra sus funcionarios, corredores de aduana y transportistas, la Autoridad Nacional de Aduanas puso en marcha lo dispuesto en el Decreto de Gabinete N° 29 del 18 de agosto de 2004, que contempla la creación del Comité Disciplinario de este entidad.
Este comite junto con la Secretaria de Ética y Conducta son los encargados de acoger las quejas de posibles infracciones al Código de Ética de la Autoridad de Aduanas.
Además serán los encargados de darle curso al proceso disciplinario correspondiente, y al final del trámite, recomendar al Director la imposición de las sanciones.
Este comité que inicio funciones propiamente en enero del año en curso,cuenta con cuatro miembros presididos una representante de Aduanas; un representante de la Cámara de Comercio, un representante de la Cámara Marítima y un representante de la Unión de Corredores de Aduanas de Panamá.
Carmen Chu, quien representa a Aduanas en este comité explicó, que en la actualidad existen aproximadamente cuarenta y cuatro casos en curso, de los cuales unos se encuentran en etapa de investigación, otros en proceso de formulación de cargos, otros más en presentación de descargos e
inclusive ya algunos han sido sancionados por el Director de la entidad, José Gómez Núñez.
Según el Código de Ética y Conducta, las infracciones pueden ser graves o leves, siendo las faltas graves las que con mayor incidencia se están ventilando en el Comité Disciplinario.
Chu aclaró que entre las faltas graves, las conductas ilegales son: extralimitación de funciones, abuso de autoridad, ayudar o participar en defraudación aduanera o contrabando.
Como un dato a considerar, la funcionaria dio a conocer que las denuncias el sector con mayores registros son la provincia de Chiriqui, seguida de la Zona Aeroportuaria de Tocumen y la Zona de Howard. Todos los casos bajo investigación.
