La transnacional Cable & Wireless (C&W) advirtió ayer que la decisión de desconectar y darle posteriormente un plazo de 60 días a PSINet, para que cumpla los requisitos acordados entre ambas compañías, proviene de Estados Unidos, por lo que en la actualidad sólo esperan que se cumpla el plazo estipulado para determinar si continúan o no con su relación comercial.
La vicepresidenta de Mercado y Servicios de Internet de C&W, Indira Hayans, explicó que por la infraestructura que tienen las grandes compañías proveedoras de Internet se firman acuerdos que garantizan el intercambio equitativo de datos entre unas y otras.
Esto es precisamente lo pactado entre C&W y PSINet. Sin embargo, esta última compañía no cumplió con la cuota que debía aportar en el tráfico de usuarios que se interconectan entre ambas compañías.
Hayans precisó que, ante esta situación, en los últimos seis meses sostuvieron conversaciones en Estados Unidos, pero por la difícil situación económica por la que atraviesa PSINet no ha permitido que eleve el número de usuarios que se interconectan con los de C&W a nivel mundial.
Esto significa que por varios días los usuarios de esta compañía no pudieron enviar o recibir correos electrónicos desde y hacia servicios dependientes de servidores de C&W en todo el mundo.
Los usuarios de Panamá no fueron los únicos afectados. Desde el 2 de junio, C&W revisó las políticas de "peering" y concluyó que no se cumplía con los acuerdos y es entonces cuando se decide cortar el servicio a los usuarios de PSINet.
En el mundo de las comunicaciones cibernéticas, el "peering" es conocido como un pacto de interconexión que permite el intercambio entre usuarios, clientes y proveedores. El acuerdo permitía que C&W administrara las relaciones de interconexión entre los proveedores.
Hayans precisó que una vez analizada la situación, PSINet se comprometió a cumplir con los estatutos pactados en un período de 60 días, al tiempo que se negocian obligaciones que podrían beneficiar a los clientes.
"Esperamos continuar la relación comercial, pero PSINet puede optar por tener nuevos acuerdos de tráfico con otras compañías y no afectar el mercado local", dijo Hayans.
La ejecutiva recalcó que el mercado de Internet en Panamá sigue creciendo a igual ritmo que la tendencia mundial. En el caso de C&W el promedio de crecimiento de usuarios es de 25% mensualmente; y si se suman todos los proveedores que brindan el servicio en el país, se calcula que existen 60,000 usuarios.