1. ACTITUD POSITIVA. El camino al éxito se tiene recorrido en buena medida en el momento que uno se convence a sí mismo de que sí se puede. Tal vez no sabemos cómo hacerlo, pero sabemos que para lo único que no hay remedio es para la muerte. Siempre existirá una forma de resolver. En Infosgroup pasamos una enorme crisis luego de la ruptura de la burbuja tecnológica a principios de los años 2000; sin embargo, cuando estábamos más golpeados unimos nuestras manos y decidimos que no nos dejaríamos vencer. Fue una encerrona de un fin de semana donde lloramos y nos dijimos todo, pero el resultado fue que nos convertimos en el equipo de trabajo más fantástico que pueda uno soñar.
2. VALORES. Debemos creer profundamente en algo y respetarlo. Eso será el faro que en la peor de las tormentas te hará recobrar la ruta. En Infosgroup establecimos desde el inicio esos principios inamovibles que han demostrado en ocasiones ser muy, pero muy difíciles de respetar. Por ejemplo, dijimos que nunca aceptaríamos ofrecer o dar una “coima” por un negocio,
3. CABEZA Y MÚSCULO. Y en ese orden. Se necesita cabeza para trazar un mapa de ruta que nos lleve al éxito, pero luego necesitaremos mucho músculo para emprender el viaje. En primer lugar la “cabeza” porque no es muy inteligente vender helados en el polo (dicen por ahí). Debemos saber que vamos a vender, a quién lo ofreceremos y sobre todo porqué el cliente nos elegirá a nosotros y no a la competencia. En Infosgroup desde el inicio entendimos que las empresas y gobiernos sufren mucho con los proyectos de tecnología de la información, pues, son complejos, costosos y frustrantes.
4. EL EQUIPO DE TRABAJO. El ser humano es un animal social dicen los expertos. No hay nada, absolutamente nada más satisfactorio para una persona que alcanzar una meta que parecía imposible como parte de un equipo. Las jerarquías desaparecen, el aire que nos rodea se perfuma, las sonrisas afloran espontáneamente, en fin la confianza es la norma. Es una experiencia maravillosa lograr que una empresa logre que sus colaboradores se sientan parte integral de un equipo exitoso. En Infosgroup al principio nos guiaron más las metas económicas. Sin embargo, luego de la crisis que sufrimos entendimos que esa no era la forma en que queríamos continuar este viaje al éxito, entendimos que debemos disfrutarlo todos juntos. Nos dimos cuenta que la empresa no es solo de los socios, también de los colaboradores y de la sociedad a la que servimos. Una vez convencidos de esto, comenzamos a trabajar en serio en nuestro equipo de trabajo. Hoy Infosgroup orgullosamente es un Pionero de la Prosperidad precisamente por haber demostrado que la responsabilidad social comienza en casa y que su gente es lo primero y luego viene todo lo demás.
5. NO TEMER AL FRACASO. Muchos emprendedores que tenían ideas brillantes se quedaron chicos o nunca empezaron, simplemente porque les aterrorizó la idea de llegar al final de mes y no tener como pagar la nómina o sus cuentas personales. No es cuestión de ser temerarios y lanzarse sin paracaídas, pero sí es importante creer en tu equipo de trabajo, en uno mismo, en la capacidad de resolver los problemas que se presenten y sobre todo una absoluta certeza que el fracaso es simplemente parte del camino al éxito.
