Mañana, miércoles 25, y el jueves 26; la universidad de Louisville iniciará el diplomado "Desarrollo de habilidades gerenciales".
Este programa ha sido diseñado para equipar a los directivos de las habilidades necesarias para atender con éxito las críticas y crecientes demandas de productividad y servicio que actualmente experimentan en sus puestos.
Adicionalmente, tiene como propósito apoyar la implementación de estrategias de mejoramiento continuo, productividad, servicio, entre otros, facilitando los procesos de cambio organizacional implícitos.
El sistema de habilidades de liderazgo garantiza la efectividad del desempeño de colaboradores hacia los objetivos deseados, a través de los siguientes 7 módulos de 8 horas cada uno.
Productividad y administración del tiempo, Planificación y evaluación del desempeño, Liderazgo orientado a resultados, Toma de decisiones y resolución de problemas, Comunicación efectiva y Motivación del personal, Retroalimentación constructiva y "coaching" son los módulos.
Las sesiones utilizan modelos en video, discusiones, prácticas y retroalimentación para desarrollar las habilidades individuales de liderazgo.
