Recientemente EDEMET-EDECHI continuando con su política de "Calidad de Servicio", ofreció a su personal proveniente de las diferentes sucursales del país, el Seminario denominado "Planificación Estratégica de Distribución de Energía Eléctrica".
El seminario contó las exposiciones de altos directivos de EDEMET-EDECHI, entre ellos el gerente de Distribución, Ing. José Miguel Maíz y del gerente regional de EDEMET-EDECHI en las provincias centrales, Ing. Ricardo Domínguez.
El seminario tuvo como principal objetivo la presentación a los empleados y presentes la "Nueva Estructura" que tendrá la unidad de distribución de la Energía Eléctrica de la empresa, así como también analizar a cabalidad el cumplimiento de los objetivos trazados en 1999.
Entre los temas que figuraron en el Seminario de Planificación Estratégica de Distribución de Energía Eléctrica, podemos resaltar dos aspectos fundamentales sobresalientes en el campo de la energía como la Gestión de la Red y la Gestión de la Energía".
En el marco de la celebración del Seminario, ofrecido por EDEMET-EDECHI, a su distinguido "Recurso Humano", se adelantaron los objetivos a seguir por la empresa para el próximo año 2000, encaminados a mejor la calidad de servicio a razón de satisfacer a sus clientes, entre los que se pueden mencionar: Reducir en un 60% las incidencias propias no programadas que se dan en la ciudad de Panamá.
Instalar 40 nuevos interruptores en la red de Media Tensión Aérea y sustituir el 84% de las protecciones electromecánicas por digitales en la ciudad capital.
En lo que respecta a la gestión de la energía podemos destacar que la empresa confeccionará estudios de arquitectura de la red de centros urbanos, para así poder brindar un servicio a los máximos niveles de calidad.
Otro de los aspectos fundamentales en la agenda del Seminario, fue la elaboración de un "Plan de Telemedida" para todo el interior de la República de Panamá.