Tengan cuidado al hacer sus compras. Aunque el sistema conocido como código de barras parece seguro, en el ámbito mundial existe pruebas de que el mecanismo puede resultar engañoso y en Panamá está ocurriendo.
Resulta que algunas empresas utilizan estas máquinas para alterar los precios. Lo que se verifica en sus sistemas de cobros presentando irregularidades.
Desde el inicio de su uso en supermercados y farmacias, se entendía que era un dispositivo tecnológico que no debía tener margen de error en sus operaciones.
Sin embargo, un estudio realizado por la Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC), detectó fallas en los sistemas.
Las irregularidades fueron notificadas por Melitón Arrocha, comisionado presidente de la CLICAC, mediante un operativo realizado a 20 supermercados en el área este y oeste de Panamá, donde se verificaron más de 200 productos, encontrando que 142 presentan diferencia de precio de la siguiente manera; 70 productos tienen precio por debajo del mercado y 72 cobran de más en la caja registradora.
De igual manera, se realizó la misma operación en 17 farmacias de la capital que arrojó como resultado que 67 fármacos tienen un precio superior a lo marcado en sus envases.
Melitón Arrocha destacó que en provincias como Herrera, Los Santos Chiriquí, Coclé y Colón se detectó las mismas anomalías en los sistemas de cobros.
Esto ha llevado a intensificar los operativos en busca de saber cuántos locales comerciales presentan los errores.
El funcionario agregó que al detectar las anomalías se procedió a levantar un acta con los resultados.
La misma será remitida a la Dirección de Asuntos Jurídicos y luego se remitirá a la Dirección de Operaciones e Investigaciones, en donde se llamará a los dueños de los comercios para que presente sus descargos y de encontrarse culpabilidad la CLICAC, procederá a sancionar con multas por el orden de los 10 mil dólares.
Nacional de Consumidores de la República de Panamá (UNCUREPA), señaló que los consumidores deben de estar alerta antes las irregularidades que se están presentando en los locales comerciales.
Acosta destacó la necesidad de exigir que cada supermercado tenga visible las pantallas en donde se vea reflejado el precio. Permitiéndole al consumidor la oportunidad de verificar los mismos.
De todas formas solicita al consumidor poner las respectivas quejas ante las autoridades competentes.
¿Verifican o no el precio de los productos?
No los comparo porque los pasan muy rápido es imposible detectar fallas.
Siempre trato de verificar los precios para evitar que me cobren de más en mis compras.
Empresas cobran de más utilizando el código de barra
Supermercados y farmacias son investigados por la CLICAC