- La periodicidad con la que debe realizarse la evaluación no debe ser menor de dos ni máxima de cuatro veces durante el año.
Habilidades
E l proceso de evaluación debe basarse en hechos reales y objetivos y no en opiniones subjetivas. La finalidad es que tanto el jefe como el subordinado lleguen a un acuerdo sobre lo que en realidad ha hecho el trabajador durante el periodo que se va a revisar y lo que se necesita mejorar para el próximo periodo, es deseable establecer estándares de desempeño al inicio del periodo para poder comparar lo logrado contra lo que se estableció al inicio. Es incorrecto criticar a alguien por algo que no hizo porque ni siquiera sabía que tenía que realizarlo. A nadie le gusta que lo critiquen, sobre todo si la crítica es injusta.
Una parte esencial de tal sistema implica contar con los requisitos de desempeño que se espera que cubran los subordinados. Estos enunciados deben ser discutidos con los subordinados.
Es importante que los gerentes y supervisores tengan la habilidad para evaluar tan objetivamente como sea posible el desempeño sobre la base de estos requisitos y luego comentar la evaluación con los empleados, tomando las acciones apropiadas.
Hay elementos que propician la calidad en el desempeño de un trabajador o trabajadora: iniciativa para hacer las cosas, la cantidad y calidad de trabajo producido, el sentido de responsabilidad y entusiasmo manifestado, el sentido de urgencia y colaboración.
Hay mucha probabilidad de que un trabajador que se sienta observado en su desempeño se esmere en su trabajo y ponga más interés en sus resultados.
