Michael Dell, quien creó una de las mayores compañías de computadoras personales del mundo, posiblemente encuentre difícil la reconstrucción de su negocio.
El fundador y presidente del consejo de Dell tomó las riendas como máximo responsable nuevamente, deponiendo al sucesor que él mismo había escogido, Kevin Rollins, al cabo de menos de tres años. Esto deja a Dell a cargo de la tarea de reconquistar la delantera en las ventas mundiales de computadoras personales, ahora en poder de Hewlett-Packard. Dell dijo que los resultados de los tres meses hasta enero inclusive serán inferiores a las previsiones de los analistas.
La pérdida del primer puesto en la venta de computadoras personales no es el único problema que el empresario de 41 años debe tratar de resolver. El Gobierno de Estados Unidos está investigando la contabilidad de la compañía, con oficinas centrales en Round Rock. Los márgenes de beneficios se contrajeron al rebajarse los precios para recobrar cuota de mercado. Y Dell está pugnando por recobrar la confianza de los consumidores de Estados Unidos, que se han apartado de dicha marca debido a las deficiencias del servicio a los clientes.
