Se entiende a la gestión empresarial, como la actividad que busca a través de recursos humanos como directores institucionales, gerentes, productores, consultores y expertos, lograr eficiencia y eficacia en los procesos de encadenamiento productivo para mejorar la productividad y por consiguiente la competitividad de las empresas, negocios o alguna iniciativa empresarial. En este sentido, una óptima gestión no busca sólo hacer las cosas bien (búsqueda de eficiencia) y hacer las cosas correctas (en búsqueda de eficacia) para identificar factores que influyen en el éxito de la gestión.
El desarrollo de nuevas técnicas de gestión y el panorama cambiante de los mercados, aunado al surgimiento y desarrollo de las tecnologías de información y comunicaciones (TIC´s) ha determinado que las empresas tengan que desenvolverse en entornos cada vez más complejos y competitivos. Por tanto es de vital importancia que las empresas, sobre todo aquellas catalogadas como micro, pequeñas y medianas empresas, reciban una capacitación adecuada en gestión empresarial, para lograr competitividad y permita un medio de vida permanente estos emprendedores y sus familias.
Entre los factores determinantes que afectan la gestión empresarial y la competitividad a nivel micro tenemos: capacidad de gestión, estrategias empresariales, gestión de innovación, prácticas en el ciclo de producción, capacidad de integración en redes de cooperación tecnológica, logística empresarial, interacción de proveedores-productores-compradores. A nivel macro: aspectos fiscales, educativos, tecnológicos, infraestructura industrial, ambiental, y política de comercio exterior.
