- El centro en Warren costará $130 millones y el de Milford, $100 millones. Más $158 millones para equipamiento de cada centro.
Y reducir costos
Michigan/ AP. Un nuevo centro informático de alta capacidad de procesamiento y un plan para desarrollar internamente los programas informáticos ayudarán a General Motors a limitar la envergadura de futuros llamados a revisión, informó la compañía.
El fabricante de autos de Detroit, que inauguró el enorme centro de almacenamiento de datos en Warren, Michigan, dijo que los cambios son ejemplo de la rapidez con que trata de reducir costos y prestar un mejor servicio a sus clientes al mejorar la tecnología informática dentro de la empresa.
En el pasado, los centros regionales de GM seguían la pista a los problemas por su cuenta, a veces sin comunicarse con otras regiones, aunque muchos de los carros de la compañía se venden en el mundo entero. Los ingenieros de una región revisaban una pieza defectuosa, pero el problema no se estudiaba a nivel mundial, al menos no al principio.
Ahora, con un nuevo programa informático desarrollado por los llamados centros de innovación de GM y con los centros de datos, los problemas se detectan rápidamente cuando surgen en cualquier parte del mundo, y se asignan al ingeniero adecuado que pueda trabajar con los suministradores de piezas para solucionar el problema más rápido, dijo Randy Mott, jefe de Información de la empresa. GM también construirá un centro paralelo de almacenamiento informático a unos 65 kilómetros de Warren, en su centro de pruebas en Milford, Michigan.
