AHORA EL corretaje de seguros va más allá del servicio de asesoría financiera. A través de la creación de un centro de llamadas, la empresa Semusa proyecta asesorar y ofrecer información directa a sus clientes sin costo alguno.
Este nuevo servicio denominado "Servicio de Asesoría Semusa" (Sas) tiene una serie de valores agregados dinámicos y oportunos, dijo Samuel Urrutia, presidente ejecutivo de la compañía.
Más de 30,000 clientes de Semusa podrán coordinar el alquiler de vehículos y tarifas preferenciales, los envíos de arreglos florales, los arreglos en talleres mecánicos, tener referencia e información de plomeros, cerrajeros y electricistas para el hogar, entre otros servicios.
Todos estos servicios estarán disponibles las 24 horas del día y no serán cargados a las cuentas de los clientes, explicó Urrutia.
Agregó que el nuevo servicio que ofrece la empresa está dentro del renglón de inversiones de la compañía, como parte de sus proyectos para este año 2005.
La línea de servicio no sólo estará disponible en Panamá, ya que el grupo tiene una red de colaboradores en toda Centroamérica y varios países de Suramérica.
Lo anterior significa que las personas cuando viajen podrán recibir apoyo y asesoría en caso de cualquier emergencia en estos países.
A partir del mes de febrero la compañía estará creando una tarjeta para cada uno de sus clientes con su nombre y el número que los identificará. Semusa tiene 40 años de experiencia en el país.
