1. Administrar. El Colegio de Contadores Públicos Autorizados quiso ofrecer a la comunidad empresarial, de negocios y jurídica, así como también al público en general, una nueva alternativa para resolver sus controversias de manera expedita, justa y especializada. Además de ayudar a la administración de justicia con la congestión judicial existente, los centros de arbitraje, mediación y conciliación son instituciones encargadas de administrar, según su propio reglamento, procesos arbitrales, mediaciones, conciliaciones y, en nuestro caso, negociaciones. Asesoran en la redacción de cláusulas arbitrales y de mediación/conciliación, además de capacitar. Este centro inició sus operaciones en el 2007, ofreciendo el servicio de administración de procesos arbitrales, conciliaciones, mediaciones, negociaciones y asesorías sobre la inclusión de estas cláusulas en contratos de negociación.
2. Formación. Este centro ha realizado una serie de seminarios y conferencias sobre los temas de negociación, conciliación y arbitraje. La labor ha sido la de instruir y actualizar a la comunidad empresarial y jurídica, así como al público en general acerca de los métodos alternativos de solución de conflictos, ya que consideramos que es necesario contar con la información sobre las ventajas no solamente del arbitraje, sino de los otros mecanismos alternativos como la conciliación, mediación y negociación. Al igual debe darse un acuerdo entre el sector público, el privado y los centros administradores de mecanismos alternativos para publicitar más este servicio que coadyuva al ?"rgano Judicial y resulta más expedito para las partes que deseen resolver sus discrepancias.
3. Visión. El CEMENA tiene como visión ser la institución líder en la prestación de servicios de arbitraje, mediación, conciliación y negociación, además de continuar capacitando a los posibles usuarios del servicio en esta alternativa de resolución de controversias frente a la ya existente, como lo es la justicia ordinaria.
4. Competitividad. Este país posee una ley de reciente data que contempla el arbitraje, igualmente esta figura está contemplada en la Constitución. Una posición geográfica privilegiada que permite un acceso rápido de los países del área, también la infraestructura necesaria para que se lleven a cabo estos tipos de procesos en Panamá. Colombia, por ejemplo, ha logrado posicionar al arbitraje como un mecanismo muy utilizado para resolver controversias, lo que hace que en ese país se lleve a cabo un gran número de procesos al año. En países como Chile, Puerto Rico, Argentina y Perú también manejan un gran volumen de procesos arbitrales. Panamá ofrece muchas ventajas competitivas, frente a estas naciones, lo que nos coloca en una posición favorable como foro para arbitrajes internacionales. Nuestras perspectivas a mediano y largo plazo se pueden sintetizar en ir captando progresivamente la administración de los procesos arbitrales, mediaciones y conciliaciones que se realicen en Panamá. Igualmente que se incluyan las cláusulas arbitrales, de mediación y conciliación en los contratos que se suscriben; que los abogados, empresarios y también el ciudadano conozcan que tienen otras vías de solución. En Panamá se manejan alrededor de 150 casos, tomando en consideración aquellos que se celebran en los centros y los ad-hoc (no institucionalizados).
5. Ahorro. El arbitraje ofrece mayor privacidad, ya que sólo las partes y sus representantes judiciales tienen acceso al proceso y solamente ellos reciben la comunicación del laudo (nombre que se le da a la sentencia en los procesos arbitrales).
Es un mecanismo de descongestión para la justicia ordinaria. Resulta más económico, a pesar de que las partes pagan por el proceso arbitral, y la rapidez con que se pronuncia el laudo permite ahorrar tiempo y dinero.
