Ricardo Pérez, S.A., ha invertido más de $10 millones en sus instalaciones de Milla 8, donde además del taller especial para vehículos comerciales y el centro logístico automotriz, cuentan con las nuevas instalaciones del Customer Relationship Management (CRM).
El departamento de CRM forma parte de la estrategia de la empresa para fortalecer el servicio de posventa que ofrece a sus clientes y cuenta con diversas áreas como segmentación, fidelización, tecnología, proyectos y telemercadeo.
Por su parte, el centro logístico automotor es un centro de almacenaje de repuestos, cuya finalidad ha sido mejorar la eficiencia en recepción, entrega y distribución de repuestos y accesorios a los talleres de la empresa, a sus puntos de venta y a sus concesionarios autorizados.
En estas instalaciones, ayer se lanzó la campaña de respaldo “Contigo toda la distancia” y se presentaron dos nuevos modelos: el Toyota Zelas y el Daihatsu Gran Max.
De acuerdo al vicepresidente de Mercadeo de Ricardo Pérez, S.A., Diego Fábrega, con esta campaña dan a conocer la red de respaldo: colaboradores que siempre están dispuestos a brindar el mejor servicio e instalaciones eficientes para cuando lo necesiten.
Nuevos modelos.
El Toyota Zelas, de línea deportiva, es dirigido a consumidores con espíritu joven, amantes de lo moderno, la exclusividad, diferenciación y nuevos estilos de vidas. Se distingue por su parrilla frontal y sus rines de aluminio con llantas deportivas .
Viene con un motor dual VVT-i de 4 cilindros , 2.5 litros de gasolina y 16 válvulas DOHC. Cuenta con una carrocería GOA (Global Outstanding Assessment), que consiste en una estructura que absorbe los impactos, para reducir las lesiones de los ocupantes del vehículo ante una colisión.
Entretanto, el Daihatsu Gran Max tiene un diseño exterior cuadrado que garantiza la optimización del área de carga. Cuenta con 2,075 milímetros de profundidad, 1,340 de alto y 1,495 de ancho.
Viene equipado con dos puertas corredizas a los lados, además de la puerta trasera.
Es económico gracias a su motor 1.5 de gasolina, sencillo y fácil de manejar; además de poseer un excelente campo visual.